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SPFの失敗を修正するには？

10月 11, 2023  |  < 1 分で読めます

“SPF認証に失敗しました”の結果を理解し、トラブルシューティングします

私たちは皆、SPFまたはSender Policy Frameworkについて聞いたことがあります。 あなたはそれを実現しないかもしれませんが、SPF認証はあなたのオンライン通信の不可欠な部分です。 毎日何百万ものドメインをスプーフィングやフィッシングの試みから保護しています。 DMARC、DKIM、BIMIとともに、電子メール認証の構成要素を構成します。

Sender Policy Framework(SPF)は、ドメイン所有者が他の組織から送信された電子メールを検証するために使用する認証の形式です。 ただし、不適切に構成すると、“SPF認証に失敗しました。”

SPFレコードが失敗し、SPFハード失敗、一時エラーなどのエラーが発生する場合が多くあります。 これらの状況は時間がかかり、損失を招くため、すぐに修正する必要があります。

SPFに精通していない人にとっては、なぜSPFが失敗するのか、DMARCでSPFエラーがどのように解釈されるのか、そしてそれらを修正する方法を理解するのは混乱 だから私たちはあなたのためにそれを単純化しました。

SPF認証とは何ですか？

SPFがトラブルシューティングの鍵であることを理解します。 SPF、送信者ポリシーフレームワークは、電子メールの送信者がメッセージのフィールドに自分のドメイン名と一致することを確認するために使用される電子メー

送信側MTAは、接続ホストのIPアドレスが、抽出されたドメインのDNSに公開されているSPFサーバーの事前構成されたリストにあるかどうかを検証します。 それがある場合、それは「SPFパス」になります。’

ただし、IPアドレスがリストされていない場合は、「失敗」の結果が得られます。 これは、レコードの設定方法の不整合、DNS参照制限の超過など、さまざまな理由が原因である可能性があります。

これらの失敗がメールマーケティング活動に影響を与えないようにするには、メールがSPF検証に失敗する理由を理解する必要があります。 問題の原因を認識したら、ビジネスを保護するために役割を果たすことができます。

SPF認証が失敗するのはなぜですか？

SPF認証の失敗につながる理由は次のとおりです:

  • 受信側MTAが失敗した場合、DNSに公開されているSPFレコードが見つかりません
  • このチェックにより、同じドメインのDNSに公開されている複数のSPFレコードが検出されました
  • IPアドレスが更新されていないか、SPFレコードに記載されていません
  • SPFルックアップの数が10を超えています。
  • ボイドルックアップが許可されている制限の2を超えています
  • フラット化されたSPFレコードの長さは、255SPFの文字制限を超えています
  • レコードは構文的に正しくありません。

上記のシナリオのいずれかに該当する場合は、SPF認証の失敗が発生します。 それらのそれぞれについて以下に説明します。:

SPF認証が失敗するさまざまなケース。

DMARCレポートが有効になっている場合、MTAは異なるコードを使用してSPF認証失敗の結果を返します。 これらは次のとおりです:

ケース1：SPFなし

受信側の電子メールサーバーがDNSでドメイン名を見つけることができない場合、「SPFなし」エラーが返されます。 ドメインにSPFレコードがない場合も、Noneの結果が生成されます。

つまり、spfなしエラーは、送信者がSPF認証を構成していないか、サーバーがそれを見つけることができない場合に発生します。 SPF noneはDMARC障害として扱われます。 このエラーは、有効なSPFレコードを公開することで修正できます。

ケース2：SPFニュートラル

SPFニュートラル結果は、ドメイン上のSPFレコードがIPアドレスが承認されているかどうかを確認していないことを示すときに生成されます。

言い換えれば、SPF認証チェックがどのような結論になっても、受信側のMTAは中立的な結果を生成します。 ニュートラルに設定すると、許可されていないIPアドレスが電子メールを送信することも許可されます。

ケース3：SPFソフトフェイル

SPFソフトフェイルは、Mtaが許可されていないメールでも受け入れるため、ニュートラルに似ています。 ただし、SPFレコードに記載されていないIPアドレスを持つメールはスパムとしてマークされます。 SPFレコードに~allメカニズムを設定すると、SPFソフトフェイルが発生します。

言い換えれば、SPF soft failは、ホストがおそらく承認されていないという弱い声明です。 DMARCは、サーバーの設定に応じて「パス」または「失敗」として解釈します。

以下は、例です：

v=spf1 include:spf.google.com ~all

ケース4：SPFハードフェイル

SPF失敗とも呼ばれ、ハード失敗は、MTAを受信すると、SPFレコード内にリストされていないソースからのすべての電子メールを破棄するときに発生します。 これは’-all‘メカニズムを介して設定されます。

言い換えれば、「SPF失敗」は、ホストがドメインの使用を許可されていないという明示的なアサーションです。 DMARCは、条件に関係なく、これを「失敗」として扱います。 したがって、SPFレコードは電子メールのなりすましに対する最大限の保護を提供するため、SPFレコードに推奨されます。

以下は、例です：

v=spf1 include:spf.google.com -all

ケース5：SPF一時エラー

その名前が示すように、このエラーは一時的なものであり、しばしば無害です。 これは、DNSタイムアウトなどのDNSエラーが原因で発生します。 ただし、その後の試行では、DNSオペレーターの操作を行わずにSPFパスの結果が得られる場合があります。

つまり、SPF Temperrorは暫定的な障害を構成します。 DMARCは、このエラーがSMTPセッションを終了する4xxステータスコードを返すため、無関係であると解釈します。 そのため、再試行ポリシーに応じて、電子メールが後で配信される場合があります。

ケース6：SPF永続エラー

SPF PermErrorは、ほとんどのSPF認証失敗ケースの背後にある理由です。 これは、DNSルックアップを実行するときに、受信側MTAによってSPFレコードが無効になったときに発生します:

SPF Permerrorは、次の状況で発生します:

  • SPFルックアップの制限が10を超えています
  • SPFレコードの構文が正しくありません
  • 1つのドメインに複数のSPFがあります。
  • SPFレコードの長さの制限が255文字の制限を超えています
  • SPFレコードが最新ではありません
  • ボイドルックアップは2を超えます。

言い換えれば、SPF Permerrorは、SPFチェックがドメインの公開されたレコードを正しく解釈できなかったことを示す永続的なエラーです。 DMARCはそれを「失敗」と解釈します。 したがって、この状況では、SPFレコードを修正するためにDNSオペレータの介入が必要です。 そうしないと、メールの配信性に悪影響を及ぼします。

最後の言葉

SkysnagはSPFを自動化し、複数のSPFレコードが生成されないようにします。 これにより、手動設定に必要な手間と時間を節約できます。 PermError SPF認証の失敗をすぐに回避し、Skysnagの自動化されたソフトウェアを使用して、ビジネスメールの侵害、パスワードの盗難、潜在的に重大な財務的損失からドメイ 電子メール認証であなたの施行の旅を開始し、Skysnagで自律的にSPFを認証します。

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