Help ScoutのDKIMを設定する方法
10月 11, 2023  |  < 1 分で読めます
DKIMは、2つの暗号署名を使用するメール認証システムです。1つはDomain Name SystemのTXTレコードに公開された公開鍵であり、もう1つは送信メッセージに暗号化された秘密鍵です。 ドメイン所有者が両方の鍵を生成します。これにより、メールが本物か偽造かを確認できます。
Help ScoutのDKIMを設定する方法
- DNSにアクセスして、DNSレコードを次のように調整します。
- 2つのCnameをセットアップする(example.com また、strong1とstrong2が例として使用されているため、ドメインと目的のセレクター名をそれに置き換えます)
strong1._domainkey.example.com
strong2._domainkey.example.com
- さらに、stong(1)とstrong(2)をそれぞれ次のように直接します:
strong1._domainkey.helpscout.net
strong2._domainkey.helpscout.net
- 詳細な情報が必要な場合、CNAMEレコードを生成できない場合は、Help Scoutのサポートに連絡してください。
- 変更が24〜48時間後に反映され始めます。
- DNSを構成した後、Help Scoutメールボックスに移動し、次を選択します設定 >送信メール, をクリックして”設定をテストする.”
- DKIMステータス表示は次のように変更されます。 アクティブ すべてのDNS設定が正しい場合。
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Help Scout DKIMの設定の詳細については、リファレンスドキュメントを参照してください
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