プライバシーポリシー
1. 概要
1.1目的。 株式会社スカイナグ （”Skysnag“、”当社“または“当社“）は、当社が収集する可能性のある識別可能な個人識別情報（“個人情報”）の種類、その情報の使用および共有の意図、およびお客様が当社のウェwww.Skysnag.com Skysnagが運営する、またはSkysnagに代わって運営される将来のすべてのwebサイト（「サイト」）、および当社のフィッシング対策ソフトウェアおよび関連サービス（「サービス」）へのアクセスとともに。 個人情報を送信する前に、このプライバシーポリシーを完全にお読みになることをお勧めします。 当社のサイトまたはサービスを使用することにより、お客様は、お客様の情報に関する当社のポリシー、および当社がその情報を収集、使用、処理、転送およびその他の方法で処理する方法に同意していることになります。
1.2スコープ。 本プライバシーポリシーは、当社の事業の過程でSkysnagによって処理される個人情報に適用されます。
2. 当社が収集する情報とその使用方法
2.1個人情報。 当社のサービスを利用する過程で、お客様は当社に個人情報を提供することができます。 これは、あなたに連絡したり、あなたを識別するために使用することができるあなたについての情報を指します。 個人情報には、お客様の名前、電話番号、請求情報、電子メールアドレス、自宅およびビジネスの住所が含まれますが、これらに限定されません。 当社は、お客様の個人情報を主にサービスの提供およびお問い合わせの管理のために使用します。 例えば、お客様が本サイトを通じて当社に登録する際、当社はお客様のアカウントに関連付けるための個人情報をお客様に求めます。
2.2非識別情報。 また、当社は、お客様が登録およびお客様のアカウントの管理および個人設定の一環として提供するその他の情報（例えば、お客様の郵便番号または個 特定の非識別情報は、あなたを識別できるように他の識別子（例えば、あなたの郵便番号とあなたの住所との組み合わせ）と組み合わされた場合、あなたの個人情報の一部と見なされます。 しかし、同じ情報は、それ自体では個人情報ではなく、他の非識別情報とのみ組み合わされた場合（たとえば、郵便番号と閲覧設定を組み合わせる場合）。
2.3お客様の個人情報の使用。 当社は、サービスの提供、取引の完了、およびお問い合わせの管理のために、お客様の個人情報および非識別情報を（場合によっては互いに組み合わせて）使用 また、当社は、マーケティング活動の有効性を計画および測定し、当社のサービスを改善または変更する方法を特定するなど、より一般的な目的のために非
また、お客様の個人情報を使用して、Skysnagのニュースレター、マーケティングまたはプロモーション資料、およびお客様が関心を持つ可能性のあるその他の情報に連絡することがあります。 お客様がいつでも当社からのかかる通信の受信を希望しないと判断した場合は、通信のいずれかに記載されている購読解除の指示に従うか、”ユーザー 詳細については、以下のセクション5を参照してください。
2.4データの収集と使用をログに記録します。 お客様が本サイトにアクセスすると、登録ユーザーまたは閲覧中の非登録ユーザー（これらのいずれか、“Skysnagユーザー“）であるかどうかにかかわらず、当社のサーバーは、お客様 このログデータには、お客様のコンピュータのインターネットプロトコル（IP）アドレス、ブラウザの種類、お客様が当社のサイトに来る前に訪問していたwebページ、お客様が訪問した当社のサイトのページ、それらのページに費やされた時間、お客様が当社のサイトで検索した情報、アクセス時間と日付、およびその他の統計などの情報が含まれる場合があります。 当社は、本サービスの使用状況を監視および分析し、本サービスの技術的管理のために、本サイトの機能性と使いやすさを向上させ、訪問者のニーズに合わせて本サービスをより適切に調整するために、この情報を使用します。 たとえば、この情報の一部は、お客様がサイトを再度訪問したときにお客様を認識し、お客様の興味やニーズに適したサイトコンテンツを表示できるように収集される場合があります。 また、この情報を使用して、サイトへの訪問者が要求を処理するために必要な基準を満たしていることを確認します。 当社は、ログデータを個人情報として扱ったり、他の個人情報と関連づけて使用したりすることはありませんが、他の非識別情報に関して上記と同じ目的のためにそのような情報を集計、分析、評価することがあります。
2.5DMARCおよびDNSデータの収集および使用。 Skysnagの電子メール認証サービスは、当社がサービスを提供するインターネットドメインからまたはインターネットドメインに送信されると主張する電子メールに関 このデータは主に、Domain-based Message Authentication,Reporting&Conformance(DMARC)、Domain Name System(DNS)、DomainKeys Identified Mail(DKIM)、およびSender Policy Framework(SPF)として知られる一般的な技術標準とプロトコルを使用して生成および受信されます。 このデータには、DMARC集計レポート、DMARC障害レポート、およびDMARC、DKIM、およびSPFレコードに対するDNS要求のログが含まれます。 DMARC障害レポートなどのレポートには、失敗した電子メールの送信が含まれている場合、影響を受ける電子メールメッセージのヘッダー情報またはコンテンツが含まれている場合があります(受信ドメインの電子メールシステム設定によって異なります)が、DMARC障害レポートは収集されません。 他のDMARCおよびDNS関連のレポートおよびログでは、個人情報と見なされる情報は提供されませんが、このデータの一部では、発信元または配信元のドメイン、発信元IPアドレス、および/または電子メールメッセージの送信に使用されたサービスプロバイダーを特定できます。 当社はこの情報を記録し、運用および分析の目的で使用します。
2.6ソーシャルメディア。 ソーシャルメディアリソースは、個人が協力して他の人と情報を共有することを可能にするインタラクティブなツールです。 ソーシャルメディアリソースには、ソーシャルネットワーク、掲示板、掲示板、チャット、ブログ、wiki、およびwebサイトのコンテンツやツールを友人や同僚と共有する
Skysnagは、個人がSkysnagまたは第三者が提供するオンラインソーシャルメディアリソースを使用できるようにするために個人情報を収集することがあります。 また、これらのソーシャルメディアリソースを使用して、個人情報を他の人と投稿または共有できるようにすることもあります。 ソーシャルメディアリソースを使用する際には、他の人と共有する個人情報を慎重に考慮する必要があります。
お客様がSkysnagサイトを通じて第三者(以下「第三者SMR」といいます)が提供するオンラインソーシャルメディアリソースを使用する場合、お客様は、Skysnagが当該第三者SMRを通じてお客様が公開した情報(ユーザー名、コメント、投稿、連絡先など)およびその他の情報にアクセスできる可能性があることを認めます。当該第三者SMR上のお客様のプライバシー設定により、Skysnagはアクセスを許可します。 Skysnagは、本プライバシーポリシーの条件およびそれが使用するソーシャルメディアリソースに適用されるプライバシーポリシーを遵守します。
2.7調査/調査の勧誘。 Skysnagは、調査を介して（オンラインおよびオフラインで）調査を行うことがあります。 当社は、当社に代わってそのような調査を実施するために第三者のサービスプロバイダーに従事することがあります。 すべての調査回答は任意であり、収集された情報は、彼らのニーズと私たちが提供する製品やサービスの品質についての詳細を学ぶことによって、私たちがより良いサービスを提供するのを助けるために、研究や報告の目的で使用されます。 調査回答は、当社のサイト、さまざまな種類の通信、広告キャンペーンおよび/またはプロモーション活動の有効性を判断するために利用される場合があ 個人が調査に参加する場合、与えられた情報は他の研究参加者の情報と一緒に使用されます。 当社は、調査および分析の目的で匿名の個人データおよび集計データを共有することがあります。
2.8サイトを介して提出された情報。 お客様は、Skysnagが、商品やサービスの開発および/またはマーケティングを含むあらゆる目的のために、本サイトを通じてお客様から提出された通信またはその他の情報のコンテンツを自由に使用できることに同意するものとします。 ただし、Skysnagは、以下の場合を除き、お客様の名前を公表したり、お客様が資料またはその他の情報を当社に提出した事実を公表したりすることはありません。(a)お客様が当社に許可を与えた場合; (b)当社はまず、お客様がサイトの特定の部分に提出した資料またはその他の情報が、お客様の名前で公開または使用されることをお客様に通知します。(c)当社は法律によりこれを行う必要があります。
3. クッキー、ピクセルタグ/ウェブビーコン、分析情報、およびインタレストベースの広告
3.1クッキー。 多くのウェブサイトと同様に、当社および当社の第三者サプライヤーは、情報を収集するために”cookie”を使用します。 クッキーとは、記録を保持する目的でお客様のコンピュータのハードディスクに転送する小さなデータファイルです。 当社は、クッキーに保存されている情報を、当社のサイトにいる間に送信された個人情報にリンクすることがあります。
当社は、セッション管理、本サービスの特定の機能の有効化、お客様が本サービスとどのようにやり取りするかをよりよく理解するため、およびSkysnagユーザーによる集計使用状況および本サービス上のwebトラフィックルーティングを監視するために、セッションIDクッキーを使用します。 また、永続的なクッキーを使用して、サイトへの将来のログインのために登録IDとログインパスワードを保存することがあります。 お客様は、ブラウザのオプションを変更することにより、cookieの受け入れを停止するか、訪問したウェブサイトからcookieを受け入れる前に促すように指示することができます。 ただし、cookieを受け入れない場合は、サイトのすべての部分または当社のサービスのすべての機能を使用できない場合があります。
3.2ピクセルタグ/ウェブビーコン。 また、当社は、当社サイト上で”ウェブビーコン”、”ピクセルタグ”、”クリアGif”または同様の手段（”ウェブビーコン”）を使用します。 Webビーコンは、webページに埋め込まれた電子画像であり、多くの場合、単一のピクセルです。 ウェブビーコンは通常、ユーザーには表示されません。 ウェブビーコンを使用すると、サイトの特定のページを訪問したユーザーの数をカウントし、ブランドサービスを提供し、サイトの使用方法に関する統計を生成
3.3分析情報。 また、一部のサイトでの訪問者の行動および訪問者の人口統計に関する情報を収集し、ウェブサイトのコンテンツを開発するために、Google AnalyticsおよびGoogle Analyticsの人口統計および関心の報告を使用する場合があります。 この分析データは、いかなる個人情報にも関連付けられていません。 Googleアナリティクスの詳細については、以下をご覧くださいwww.google.com/policies/privacy/partners/.本サービスの利用によって生成されたデータのGoogleの収集および処理をオプトアウトするには、次の手順を実行します。https://tools.google.com/dlpage/gaoptout…
3.4インタレストベースの広告。 当社のサイトを通じて、Skysnagは、サードパーティの広告パートナーが追跡ツール（クッキーなど）を設定して、お客様の活動に関する匿名の非個人情報（IPアドレス、訪問したページ、時刻など）を収集することを許可する場合があります。 また、当社は、収集したそのような非識別情報を第三者の広告パートナーと共有することがあります。 これらの広告パートナーは、ネットワーク内のSkysnag関連以外のウェブサイトにアクセスしたときに、ターゲット広告を配信する目的で、この情報（および他のウ これらの慣行は、一般的に「インタレストベース広告」または「オンライン行動広告」と呼ばれています。”
興味関心に基づく広告のための情報の収集および使用をオプトアウトするには、次の手順を実行します。http://optout.aboutads.info またはhttp://www.youronlinechoices.eu/サイトを介して収集を制限するか、モバイルアプリケーションを介して広告追跡を制限するためにモバイルデバイスの設定を構成することによ
お客様がオプトアウトした場合でも、当社は、当社のサイト上でのお客様の活動に関する非個人情報および/または第三者のウェブサイト上の広告からの情報を、広告の有効性を判断するなど、非関心ベースの広告目的で収集し、使用することがあります。
4. モバイルデバイス
Skysnagは、互換性があり、モバイルデバイスで使用されるように特別に設計されたwebサイトおよびオンラインリソースを提供する場合があります。 Skysnagは、デバイス識別子、ユーザー設定、デバイスのオペレーティングシステムなど、お客様がそのようなwebサイトまたはオンラインリソースを使用する際に、お客様のモバイルデバイスから送信される特定の情報を収集します。
モバイル版のSkysnag webサイトでは、ユーザーがアカウントでログインする必要がある場合があります。 そのような場合、ウェブサイトの各モバイル版の使用に関する情報は、ユーザーアカウントに関連付けられている可能性があります。 さらに、Skysnagは、モバイルまたは他のコンピューティングデバイスで使用できるアプリケーション、ウィジェット、またはその他のツールを個人がダウンロードできるようにする場合があります。 これらのツールの一部は、モバイルまたはその他のデバイスに情報を保存する場合がありますこれらのツールは、データ主体がユーザーアカウントにアクセスできるようにするため、およびSkysnagがこれらのツールの使用を追跡できるようにするために、個人情報をSkysnagに送信する場合があります。 Skysnagは、これらのツールの強化、ツールの開発、品質改善のため、および本プライバシーポリシーまたはSkysnagが提供するその他の通知に別途記載されているように、会社に送信された個人情報または特定できない情報を使用することがあります。
5. お客様の選択とオプトアウトの機能
5.1一般 お客様は、本プライバシーポリシーに記載されているように、お客様の個人情報の特定の使用および開示をオプトアウトする権利を有します。 お客様がSkysnagによるお客様の個人情報の処理に同意した場合、お客様はいつでもその同意を撤回し、本第5条の指示に従うか、または第8条に記載されている指示を使用してリクエストを送信することにより、オプトアウトすることができます。 さらに、個人情報を最初に許可されていない新しい目的で使用する前に、新しい目的に関する情報を提供し、オプトアウトする機会を提供します。
5.2コミュニケーション。 お客様がオプトアウトできるように、Skysnagからの電子メールマーケティング通信には”購読解除”の指示が記載されています。 ただし、そのような要求に応じて、お客様が要求した製品またはサービスに関する電子メールを引き続き送信することがあります。 Skysnagのプログラムおよびサービスに関する特定の連絡を送信する必要がある場合があり、お客様はそれらの連絡をオプトアウトすることはできません。たとえば、当社の利用規約または本プライバシーポリシーの更新に関する連絡などです。 私たちは、法律で義務付けられているように、電話”電話しない”リストと”郵送しない”リストを維持します。 当社は、受領後60日以内、または法律で要求されるような短い時間以内に、郵送しない、電話しない、連絡しないリストに掲載される要求を処理します。 登録済みSkysnagユーザーは、アカウントにログインして個人情報を確認、更新、修正、削除するか、アカウントに関連付けられている設定を変更することにより、Skysnagとの通信方法とタイミングを変更することができます。
6. 情報の共有と開示
6.1一般 Skysnagは、本プライバシーポリシーに記載されている場合、またはお客様が明示的に同意した場合を除き、お客様の個人情報を販売または開示することはありません。 Skysnagは、個人情報を開示する第三者に、Skysnagが要求する基準と実質的に類似した基準(およびプライバシーシールド原則および本プライバシーポリシーが要求するのと少なくとも同じレベルのプライバシー保護)を使用して個人情報を保護するよう要求し、この義務を履行できなくなったと判断した場合は、Skysnagに通知するよう努めます。
6.2プライバシーシールド。 欧州司法裁判所は、2020年7月16日にEUと米国のプライバシーシールドを覆しました。 上記にかかわらず、Skysnagは、米国に適用される欧州経済地域、英国、および/またはスイスから転送される個人情報の収集、使用、および保持に関して、米国商務省および連邦取引委員会(以下「FTC」といいます)が定めるEU-U.S.Privacy Shield FrameworkおよびSwiss-U.S.Privacy Shield Frameworkの要件に準拠しています(以下、総称して「プライバシーシールド」といいます)。 Skysnagは、プライバシーシールド原則および補足原則を遵守していることを商務省に認定しています。 本プライバシーポリシーの条件とプライバシーシールド原則との間に矛盾がある場合は、プライバシーシールド原則が優先されるものとします。 Privacy Shieldプログラムの詳細、およびSkysnagの認証については、以下をご覧ください。https://www.privacyshield.govさらに、Skysnagは、国際的なデータ転送契約を含む他の法的に有効な方法を通じてお客様のデータを保護する場合があります。 プライバシーシールド対象データのプライバシーシールド原則の遵守は、(i)適用される法律、規則または規制によって要求または許可されている範囲、(ii)国家安全保障、法執行機関、法的または政府の要件を満たすことを含む公的機関による合法的な要求に対応するために必要な範囲、および/または(iii)個人の健康または安全を保護するために制限される場合があります。
6.3集計情報および非識別情報。 当社は、個人情報を含まない集計情報を共有することがあり、それ以外の場合は、業界分析、人口統計学的プロファイリングおよびその他の目的のために、非識別情報、ログデータ、DMARCおよびDNSデータを第三者と開示することがあります。 これらの状況で共有される集計情報には、お客様の個人情報は含まれません。
6.4サービスプロバイダー。 当社は、当社のサービスを円滑にするため、当社に代わって当社のサービスを提供するため、サイト関連サービス（例えば、保守サービス、データベース管理、ウェブ分析、 これらの第三者は、当社に代わってこれらのタスクを実行するためにのみお客様の個人情報にアクセスし、他の目的で開示または使用することを許
6.5法律および法執行機関の遵守。 Skysnagは、政府および法執行機関の職員および民間の当事者と協力して、法律を執行し、遵守します。 当社は、当社の単独の裁量により、請求および法的手続き(召喚状を含むがこれに限定されない)に対応するため、スカイスナグまたは第三者の財産および権利を保護するため、公衆または個人の安全を保護するため、または違法、非倫理的または法的に実行可能な活動であると考えられる活動を防止または停止するために必要または適切であると判断した場合、政府または法執行機関の職員または民間の当事者にお客様に関する情報を開示します。
6.6事業譲渡。 Skysnagは、資産の合併、買収、再編または売却に関連して、または破産の場合には、資産の一部または全部を売却、譲渡、またはその他の方法で共有することができます(以下「譲渡イベント」といいます)。 Skysnagは、転送イベントが発生した場合、個人データを第三者に開示します。
7. その他の重要な情報
7.1アクセス、修正、消去、および制限の権利。 プライバシーシールドに基づき、お客様は、Skysnagがお客様の個人情報を処理しているかどうかの確認を求め、個人情報へのアクセスを要求し、お客様の個人情報が不正確である場合、またはPrivacy Shieldの原則に違反して処理された場合、当社にお客様の個人情報の修正、修正、削除を依頼することができます。
登録されたSkysnagユーザーは、アカウントにログインし、アカウントに関連付けられている設定を変更することにより、登録プロファイルの個人情報を確認、更新、修正、または削除することができます。 そのような情報をすべて完全に削除すると、アカウントが無効になる可能性があります。 当社は、法律で要求される限り、または正当な事業目的のために、お客様の記録のアーカイブされたコピーを保持することがあります。
適用される法律で認められている場合、お客様は、本プライバシーポリシーの第8条に定める方法のいずれかを使用して、Skysnagが保有するお客様の個人情報へのアクセス、受信、処理の制限、修正の要求、または消去の要求を行うことができます。 このような要求は、現地の法律に沿って処理されます。 Skysnagは個人に個人情報へのアクセスを提供するために誠意を持って努力していますが、以下を含むがこれらに限定されないアクセスを提供できない状況がある可能性があります。情報に法的特権が含まれている場合、他の正当な権利に対する他者のプライバシーを侵害する可能性があります。アクセスを提供する負担または費用が、問題の場合に個人のプライバシーに対するリスクに不釣り合いである場合、または商業的に所有権がある場合。 特定の事例においてアクセスを制限すべきであるとSkysnagが判断した場合、その決定が行われた理由の説明と、それ以降のお問い合わせのための連絡先を お客様のプライバシーを保護するために、Skysnagは、お客様の個人情報へのアクセスを許可または変更する前に、お客様の身元を確認するために商業的に合理的な措置を講じます。
7.2セキュリティ。 Skysnagは、お客様の情報の保護に非常に関心を持っています。 当社は、不正アクセスからお客様の情報を保護するために設計された管理、物理的および電子的手段を採用しています。 当社は、(i)法執行機関の正当な必要性、または(ii)違反の範囲を決定し、データシステムの合理的な完全性を回復するために必要な措置と一致する限り、可能な限り最も適切な時期に、不当な遅延なしに、電子メールまたは本サイト上の目立つ投稿を介して、お客様に、暗号化されていない電子的に保存された「個人データ」のセキュリティ、機密性、または完全性の違反について、法的に必要な開示を行います。
インターネット上での送信方法、または電子ストレージの方法は100％安全ではないことに注意してください。 したがって、当社は、お客様がSkysnagに送信する情報のセキュリティを保証または保証することはできません。
7.3国際移転。 お客様の情報は、お客様の州、州、国、またはその他の政府管轄外にあるコンピュータ、ネットワーク、その他の機器に転送され、処理され、保存される場合がありますが、プライバシー法はお客様の管轄内のものほど保護されていない可能性があります。 これには、当社独自のコンピュータやネットワークだけでなく、当社のサービスのインフラストラクチャの多くを提供するクラウドベースのサービスプ この機器は、米国内および/または米国外に配置することができます。 このプライバシーポリシーへの同意に続いて情報を提出することは、上記のようにその情報の転送に同意したことを表します。
7.4子どもに対する方針。 このサイトは18歳未満の子供を対象としていません。 当社は、13歳未満の子供（および16歳未満の特定の管轄区域）から故意に個人を特定できる情報を収集することはありません。 親または保護者が、子供が同意なしに個人情報を提供したことに気付いた場合は、次の連絡先までご連絡ください[email protected]歳未満の子供（および16歳未満の特定の管轄区域では）が個人情報を提供したことに気付いた場合、当社はそのような情報をファイルから削除します。
7.5フィッシング。 個人情報の盗難と現在「フィッシング」として知られている慣行は、Skysnagにとって大きな懸念事項です。 個人情報の盗難からあなたを守るために情報を保護することは最優先事項です。 当社は、お客様のクレジットカード情報、アカウントID、ログインパスワード、または国民識別番号を、迷惑な電子メールまたは電話で要求することはありません。 フィッシングの詳細については、連邦取引委員会のウェブサイトをご覧ください。
7.6他のサイトへのリンク。 当社のサービスには他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。 お客様が第三者のリンクをクリックすることを選択した場合、お客様はその第三者のウェブサイトに誘導されます。 当社が第三者のウェブサイトにリンクしていること、または当社のサービス上で第三者の製品またはサービスの広告を許可している（またはそうでな 当社は、第三者のウェブサイトを管理することはありません。 これらの他のウェブサイトは、独自のクッキーやその他のファイルをコンピュータに配置したり、データを収集したり、個人情報を求めたりすることがあります。 他のサイトは、あなたがそれらに提出した個人情報の使用または開示に関する異なる規則に従います。 当社は、お客様が訪問する他のウェブサイトのプライバシーポリシーまたは声明を読むことをお勧めします。
7.7追跡しない信号。 現時点では、当社のサイトは、”追跡しない”指示などの追跡メカニズムに関する自動化されたブラウザ信号を認識していませんが、一般的に、このプライバシーポリシーの他の場所に示されているように、お客様のウェブブラウザを介してほとんどのクッキーおよび類似の技術の使用に関するプライバシーの好みを表現することができます。
7.8カリフォルニア州のプライバシー権。 カリフォルニア州の法律では、カリフォルニア州の居住者であるユーザーは、前年にダイレクトマーケティング目的で個人情報を開示した第三者のリスト(存在する場合)と、それらの当事者に開示された個人情報の種類のリストを年に1回無料で要求し、取得することができます。 さらに、カリフォルニア州消費者プライバシー法、Cal。 シブ コード§§1798.100et seq. （以下”CCPA”といいます）は、消費者に以下を含む個人情報に対する一定の権利を付与します:
- 知る権利：使用、収集、第三者に開示された個人情報について
- 削除の権利：収集されたすべての個人情報の削除または破棄を要求します。
- 非差別の権利：CCPAの下で権利を行使するために差別されない権利。
Skysnagはカリフォルニア州の住民のためにこれらの権利を尊重します。 ただし、Skysnagは、お客様の個人情報が販売されないようにしたい場合があることを尊重し、理解しています。 したがって、”個人情報を販売しない”リクエストを続行したい場合は、以下のリクエストを提出してください[email protected]
8. お問い合わせ
このプライバシーポリシーについてご質問がある場合、要求を提出したい場合、またはプライバシーに関する懸念がある場合は、以下までご連絡ください[email protected]は、お客様の懸念に対処し、プライバシーに関する懸念を適時に解決するよう努めます。
8.1EU市民。 お客様がEU市民であり、Skysnagが本プライバシーポリシーの条項を遵守していない、またはプライバシーシールドの原則に準拠していないと感じた場合は、上記の連絡先情報でSkysnagにお問い合わせください。 さらに、Skysnagは、個人情報に関する未解決の苦情をJAMS プライバシーシールド紛争解決プログラムに照会することに同意し、従業員および人事データに関しては、現地のデータ保護当局によって設立されたパネルと協力し、eu市民のためのパネルによって与えられたアドバイス、およびスイス連邦データ保護情報コミッショナーの権限およびスイス市民のそのようなデータに関するアドバイスを遵守することを約束しています。 米国およびEUに拠点を置く紛争解決プロバイダーであるJAMSに個々のデータに関する詳細情報および苦情を提出するには、以下を参照してくださいhttps://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield。このような独立した紛争解決メカニズムは、市民が無料で利用できます。 いずれかの要求が未解決のままである場合は、EU加盟国の国家データ保護機関に連絡することができます。
また、特定の状況下では、プライバシーシールドに基づく拘束力のある仲裁を求める権利がある場合があります。 詳細については、以下を参照してくださいhttps://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.FTCは、Skysnagのプライバシーシールドの遵守について管轄権を有します。