メールの歴史

メールの歴史には多くの魅力的な物語と革新的な技術があります。以下のタイムラインでは、過去50年間の24の重要な転換点を強調しています。スライドショーをスクロールしながら、メールの歴史を探ってください。メールの進化についてさらに学ぶために、読み続けてください。

1971年: メールの開発

大多数の人々は、レイ・トムリンソンをメールの創始者として評価しています。彼は、インターネットの前身となった連邦支援の研究プロジェクトであるARPANETで作業中にこの概念を開発しました。当時、メッセージを残せる相手は同じコンピューターを使用している人だけでした。トムリンソンは、ARPANETネットワーク上で、他の接続されたコンピューターと通信できるプログラムを書きました。

@記号は、今日私たちが知っているメールに対するトムリンソンの最も重要な貢献の一つです。彼のアイデアが世界中の人々に受け入れられるのを目の当たりにしたにもかかわらず、トムリンソンは2016年に亡くなりました。

1976年: 女王からの初めてのメール

メールを使用した最初の国家元首はエリザベス2世女王でした。彼女はイングランドのマルヴァーンにある王立信号レーダー研究所を訪問中に、ARPANETの電子メールサービスを使用しました。エリザベス2世女王のユーザー名はHME2と名付けられました。

1978年: 先駆的なスパムメール

誰かがすぐにメールを使って収入を得る方法を発見しました。ゲイリー・サーリックは、何百人ものARPANET加入者に未承諾のメールマーケティングメッセージを送信した後、「スパムの父」というあだ名を得ました。彼はデジタル・イクイップメントの新製品を宣伝していました。サーリックは、このメールが1300万ドルの購入を生んだと主張しています。

これが本当にスパムだったのか、それとも単に非常に成功した巧妙なメールマーケティングだったのか、疑問に思うかもしれません。 ザ- 最も皮肉なメールキャンペーン 歴史の中では、同じクエリの対象となる可能性があります。

1978年: もう一人の発明者のためのメールプログラム

メールの歴史について話すとき、メールの発明者はまだ議論の余地があります。V.A.シヴァ・アイヤドゥライによれば、元のメールは彼が14歳のときに書いたプログラムでした。ニュージャージー医科歯科大学のために、アイヤドゥライは社内ソフトウェアシステムを作成しました。それを「EMAIL」と名付けました。

アイヤドゥライはその後、MITを卒業し、4つの学位を取得し、技術企業を立ち上げ、政治に進出しました。彼がメールの発明者であるという主張には広く異論がありますが、彼がその言葉を考案した可能性はあります。

1982年: メールの合理化

シンプルメール転送プロトコル（SMTP）は、メールサーバーによるメッセージの送受信を標準化しました。これは、ARPANETのトムリンソンのSNDMSGプログラムに多少基づいています。メールクライアントはSMTPを使用してメッセージをメールサーバーに送信し、それが受信者に配信されます。

1980年代半ばに登場するポストオフィスプロトコル（POP）やインターネットメッセージアクセスプロトコル（IMAP）も他のプロトコルです。

1988年: Outlookの前身

マイクロソフトは1980年代末に最初の商用メールプログラムであるMSMailを発表しました。PCおよびMac用のバージョンが提供されていました。これはExchangeおよびOutlook製品の前身となりました。

1989年: 1990年代のバージョンのメール

エルウッド・エドワーズの声は、おそらく人々のメールチェックへの依存に寄与したでしょう。彼はAOLで「You’ve Got Mail」という通知を作成しました。これは、オンラインでドーパミンラッシュを得る最初の方法の一つだったと言えるでしょう。エドワーズは当時ラジオで働いており、彼の妻はAOLで働いていました。彼女がいくつかのセリフを録音するよう彼に頼み、彼はリビングルームでカセットテープに録音しました。

彼はその録音で富を得ることはありませんでしたが、多くの注目を集めました。エドワーズは2016年にUberの運転手として働いていました。今でもその特徴的な声を識別できることがあります。

1991年: 宇宙メール

メールの歴史をさらに掘り下げると、1990年代初頭にメールが普及しました。その時、アトランティスシャトルのクルーは、マッキントッシュポータブルを使用して軌道から最初のメールを送信しました。そのメッセージには、この航海ではApple製品がチームの焦点となっていると記されていました。

1992年: テキストを超えたメールの強化

マルチパーパスインターネットメール拡張（MIME）は、メールを非常に柔軟にし、ASCII以外の文字セットのテキストをサポートしました。また、画像、音声、ビデオなどのマルチメディア添付ファイルを含めることが可能になりました。

1992年: 見たままを受け取る。

CompuServeは、コードを知らなくてもメールをフォーマットすることを可能にしました。初期のISPが、メールやオンラインフォーラムで使用するために、さまざまなフォント、色、絵文字をサポートするWYSIWYGエディタを最初に開発しました。

1993年: ウェブメールの初期の年

メールの進化が非常に迅速に進んだため、かなりの期間、特定のソフトウェアアプリケーションを使用してメールを送受信しなければならなかったことを忘れてしまいがちです。ウェブメールの最初のバージョンは、CERNで働いていたサイバーセキュリティ専門家のフィリップ・ハラム・ベイカーによって作成されました。しかし、彼のバージョンはテストに過ぎず、一般公開されることはありませんでした。

1996年: ウェブメール利用者の増加

インターネット接続があるコンピュータからメールにアクセスできるという概念は、もちろんすぐに普及しました。1990年代半ば、ISPはパッケージにウェブメールを含め始めました。最初の無料ウェブメールサービスはHotmailとRocketMailで、後者はYahoo!メールに進化しました。

1998年: スパムの定義

スパムは、メールが安価な大量通信手段になったことによる残念な副作用でした。メールの歴史における最もひどい汚点は、疑わしい企業から発信された多くの不要な通信の増加です。スパムやその他のインターネット用語が入り始めました。 1998年に新オックスフォード辞書に追加されました。

多くの人々は、不要なメールの「スパム」という用語が最初に登場したのは、有名なモンティ・パイソンのスケッチからだと考えています。このスケッチでは、食堂の客が望んでいない迷惑なスパムのスローガンで攻撃される場面があります。

1999年: メールマーケティングにおける誠実さ

メールマーケティングが不快である必要はありません。セス・ゴーディンと彼の会社Yoyodyneは、あなたからの情報を本当に聞きたいと願っている購読者リストを作成すれば、メールを効果的かつ責任を持って使用できると考えていました。（考えてみてください！）

この種のマーケティング手法について書いた彼の著書「パーミッションマーケティング（パーミッションマーケティング）」は、既存の状態を強く批判したため、おそらくダイレクトマーケティング協会の会員資格を失いました。現在、ゴーディンはダイレクトマーケティングの殿堂入りを果たしています。

2002年: ワイヤレスメールへの移行

ブラックベリーは初期のスマートフォン愛好者に愛されていました。ブラックベリーのモバイルメールへの注力のおかげで、デバイスの人気は急上昇しました。メール機能を備えた最初の携帯電話は、2002年に発売されたブラックベリー5810でした（ポケベルではなく）。

2003年: CAN-SPAM法

「非要請ポルノおよびマーケティング攻撃制御法」、通称「CAN-SPAM法」により、アメリカ合衆国は商業用メールの取り締まりに関する規制を確立しました。 2003年、メールの発明から32年後、ジョージ・W・ブッシュ大統領がこの法案に署名し、法律として成立しました。

一部の批評家によると、この法律は不十分であるとされています。CAN-SPAM法では、「From」フィールドの偽装は禁止されており、オプトアウトメカニズムを義務付けています。しかし、未承諾のメールマーケティングメッセージを送信することは禁止されていませんでした。その結果、一部では「You-Can-Spam法」とも呼ばれました。

2004年: Gmailがトレンドを逆転

Gmailは、2004年にデビューしたときにウェブメール競争の新しい基準を打ち立てました。まず、Gmailは1ギガバイトのストレージスペースを提供しました。現在では多く感じられませんが、当時としては非常に大きな容量でした。さらに、Gmailはスレッド化されたディスカッションと改善された検索機能をウェブメールに追加しました。

2009年: 完璧なメール配信

メールマーケティングは難しいものです。メール開発者のジョン・ティーズとデザイナーのミシェル「ミキ」クラウンは、2009年に新しいビジネスを開始し、マーケティング担当者が完璧なメールを作成するのを支援することを目指しました。ジョンとミシェルは、異なるメールクライアントがキャンペーンを異なる方法で表示する理由を顧客に説明するのに苦労していました。その結果、問題を説明するのではなく、解決策を開発することにしました。

2010年: メールのレスポンスの向上

2010年にAppleがiPhone 4を発売した時点で、スマートフォンは必須アイテムになっていました。携帯電話の普及は、メールマーケティング担当者にとって新たな障害となりました。キャンペーンをどのようにしてよりモバイルフレンドリーにするかが課題となりました。

2012年: 大統領選におけるメールの成功

バラク・オバマ大統領のデジタルマーケティングを利用して資金提供者や有権者を鼓舞する手法は、多くのマーケティング担当者から称賛を受けています。チェックアウト ニール・パテルによるオバマのメールマーケティングのアドバイス。 ソーシャルメディアとメールマーケティングは、2012年の大統領再選キャンペーンで成功裏に使用されました。

CAN-SPAM法について興味深い点は、それが政治キャンペーンには適用されないことです。

2014年: カナダにおけるスパムとの戦い

不要なメールを減らすために、カナダの反スパム法（CASL）はCAN-SPAM法を超える取り組みを行いました。 Cakemailブログによると、CAN-SPAM法ではメールを受信する前に同意やその他のアクションを必要としませんが、カナダの法律ではそれが必要です。 テキストメッセージング、ソーシャルネットワーキング、およびその他のデジタル通信もCASLの対象です。

2016年: レディース・オブ・イーメール

メールマーケティングは時間とともにますます人気が高まっています。「メールギーク」にはさまざまな形やタイプがあります。これを確立したのは、2016年に経験豊富なメールマーケティング担当者のジェン・キャプストロー、エイプリル・マレン、クリスティン・ボンドで、分野における女性のリーダーシップを支援するためです。

2018年: プライバシー保護

ヨーロッパの一般データ保護規則（GDPR）やカリフォルニア消費者プライバシー法（CCPA）は、メールマーケティング担当者にとって困難をもたらしたかもしれませんが、私たちが仕事をより良くするための刺激にもなりました。

メールマーケティングは一般的に意図的に避けられます。特に周囲の騒音が多い中で、人々にオプトイン（および滞在）させるのは難しいことです。しかし、その努力は価値があります。自発的にメールを購読する人々の情報とプライバシーを保護することも重要です。将来的にメールを有用なチャンネルとして維持するためには、透明性、安全性、そして共感が不可欠です。

2020年: すべてが変わった年

メールは長年にわたり多くの変化を遂げてきましたが、2020年に世界全体が変わり、メールマーケティングもそれに伴って変わりました。これがメールの歴史の現在の状態に至る経緯です。

COVID-19の発生時、メールは危機対応コミュニケーションにおいて重要でした。リモートワークやオンライン学習への移行、eコマースの普及、そして経済の浮き沈みの影響など、他の変化もありました。

結論

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