GorgiasのDKIMを設定する方法

DomainKeys Identified Mail（DKIM）は、電子メールのスプーフィングを検出するために設計された電子メール認証システムです。 それにより、組織がメッセージの送信に責任を負うことができ、同時に、メッセージが転送中に変更されていないことを検証する仕組みを提供します。 DKIMは、暗号署名と公開鍵インフラストラクチャーを使用して、電子メールメッセージが転送中に変更されていないこと、およびそれが主張された送信者から本当に送信されたものであることを検証します。 電子メール送信者は、メッセージにDKIM署名ヘッダーフィールドを追加することで、メッセージに署名してDKIMを使用することができます。 その後、電子メール受信者はDNSに公開された公開鍵を使用して署名を検証し、メッセージが改ざんされていないことを確認できます。

GorgiasのDKIMを設定する手順

DKIMキーを取得し、ドメインのDKIM認証を有効にするには、Gorgiasが独自のキーを生成します。 GorgiasサポートからDKIMキーペアが送られてきます。それには以下が含まれます:

1. DKIM公開鍵、これは公開DNSに公開する必要があります。
2. DKIMの秘密鍵：Gorgiasが送信メールに署名するために使用します

DKIMキーペアは、Gorgiasではなく独自のサーバーからメールを送信する場合、無料のDKIMレコード生成ツールを使用して作成することもできます。

GorgiasにDKIMの公開鍵を取得する方法

これを設定するには、まず、ドメイン登録業者とGorgiasの統合ページの両方に管理アクセス権があることを確認する必要があります。

以下の手順に従ってください：

1. 位置を特定Settings → Integrations → Email → your email integration → Domain verification. このページでDKIMキーを生成できる画面が表示されますが、まず最初に、ドメイン登録業者に適したサイズを選択する必要があります。

2. キーを生成した後、2つのエントリを行う必要があることに気付くでしょう。 1. まず、ドメイン認証を設定するために、別の場所からテキストをコピーして貼り付けることも、SPFとDKIMの設定に同じく効果的に機能します。 Gorgiasからの情報は、開く必要があるドメイン登録業者にコピーして貼り付ける必要があります。

3. ドメイン登録業者で新しいエントリを追加するオプションを選択すると、次のような画面が表示されます。 “TXT“要素を追加するので、タイプを「TXT」、ホストを「gorgias.gorgias.io」、TXT値を “v=spf1 include:mailgun.org all.” (from the previous screenshot).

4. ドメイン登録業者にDKIMを追加すると、同じ効果があります。 もう一度、”TXT”を選択し、ホストとして“mailo.domainkey.gorgias.gorgias.io”を入力し、ステップ2からのキーをTXT値として入力します。

5. これらの選択肢がドメイン登録業者に追加されると、ドメイン検証が完了するまで最大72時間待つことができます。 SPFがDKIMよりも早く有効になるはずですが、すべてのエントリが正しく行われている場合は何もせず、単に72時間経過するのを待つことを強くお勧めします。

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Gorgias DKIMの設定に関する詳細情報については、彼らの参照ドキュメント

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