Restez sécurisé cette semaine Cyber : L’augmentation des attaques de phishing

novembre 28, 2024  |  4 min de lecture

Black Friday et Cyber Monday : Des cibles privilégiées pour les attaques de phishing

La Cyber Week est devenue une période cruciale pour les entreprises afin d’engager les clients avec des offres, des promotions et des campagnes qui génèrent des revenus. Malheureusement, cette hausse de l’activité par e-mail attire également une force plus sombre : les attaques de phishing.

Le phishing est un type de cybercriminalité où les attaquants usurpent l’identité d’organisations légitimes pour tromper les individus et les inciter à partager des informations sensibles ou à effectuer des transactions non autorisées. Ces attaques augmentent considérablement pendant la Cyber Week, lorsque le trafic par e-mail est à son apogée et que les clients sont plus susceptibles d’interagir avec des e-mails promotionnels.

Pour les entreprises, les conséquences d’une victime des attaques de phishing peuvent être dévastatrices, allant des pertes financières à des dommages irréparables à leur réputation. La solution ? Des protocoles d’authentification des e-mails robustes qui protègent votre domaine et vos clients contre l’exploitation.

Qu’est-ce qui rend la Cyber Week un point chaud pour le phishing ?

Le volume élevé d’e-mails pendant la Cyber Week crée la tempête parfaite pour les attaques de phishing. Les consommateurs sont activement à la recherche de bonnes affaires et sont plus enclins à cliquer sur des e-mails qui semblent provenir de marques de confiance. Les cybercriminels exploitent ce comportement en créant des e-mails imitant des communications authentiques de grandes entreprises.

Certaines tactiques courantes utilisées lors des campagnes de phishing pendant la Cyber Week comprennent :

  • Fausses promotions et offres : Des e-mails frauduleux promettent des offres exclusives pour inciter les destinataires à cliquer sur des liens malveillants.
  • Usurpation de l’assistance clientèle : Les attaquants se font passer pour des équipes de support demandant des détails de compte ou une vérification de paiement.
  • Arnaques de confirmation de commande : Les e-mails de phishing prétendent confirmer une commande inexistante, trompant les utilisateurs pour qu’ils fournissent leurs identifiants de connexion ou leurs informations de carte de crédit.

Pour les entreprises, ces attaques ne nuisent pas seulement aux clients – elles peuvent également éroder la confiance dans votre marque, même si l’e-mail de phishing n’a pas été envoyé par votre entreprise.

Le danger de l’usurpation de marque dans les attaques de phishing

L’un des aspects les plus dommageables des attaques de phishing est l’usurpation de marque. Les cybercriminels utilisent l’identité de votre entreprise pour gagner la confiance des destinataires, qui croient que l’e-mail provient d’une source légitime. Ce type d’usurpation peut avoir des conséquences de grande envergure, notamment :

  • Perte de revenus : Les clients redirigés vers des sites Web frauduleux peuvent effectuer des paiements qui ne parviennent jamais à votre entreprise.
  • Dommages à la réputation : Même une seule attaque de phishing réussie peut amener les clients à remettre en question la légitimité de votre marque.
  • Responsabilité légale : Si les clients estiment que votre entreprise n’a pas protégé leurs données, vous pourriez faire face à des conséquences juridiques.

L’authentification des e-mails est la clé pour prévenir ces risques. En vous assurant que seuls les expéditeurs autorisés peuvent utiliser votre domaine, vous protégez à la fois votre entreprise et vos clients contre les arnaques de phishing.

Comment l’authentification des e-mails arrête le phishing à sa source

L’authentification des e-mails utilise un ensemble de protocoles techniques pour vérifier l’authenticité des e-mails envoyés depuis votre domaine. Ces protocoles empêchent les cybercriminels de falsifier votre adresse e-mail et aident à bloquer les tentatives de phishing avant qu’elles n’atteignent les destinataires.

Voici comment fonctionnent les principaux protocoles d’authentification des e-mails :

  1. SPF (Sender Policy Framework): Ce protocole vérifie que l’e-mail est envoyé depuis une adresse IP autorisée par votre domaine. Tout expéditeur non autorisé échouera à la vérification SPF, signalant que l’e-mail est probablement frauduleux.
  2. DKIM (DomainKeys Identified Mail): DKIM attache une signature numérique à vos e-mails, garantissant que leur contenu n’a pas été altéré pendant le transit. Cela protège l’intégrité de vos e-mails et renforce la confiance des destinataires.
  3. DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance): DMARC lie SPF et DKIM, offrant un mécanisme d’application pour bloquer les e-mails frauduleux et fournissant des rapports détaillés sur l’activité des e-mails.

Pourquoi l’application de DMARC est cruciale pour la Cyber Week

DMARC est particulièrement important pendant les périodes de forte affluence, comme la Cyber Week. En définissant votre politique DMARC sur « p=reject », vous pouvez vous assurer que seuls les e-mails passant les contrôles SPF et DKIM sont livrés aux destinataires. Voici pourquoi l’application de DMARC est importante :

  • Bloque les e-mails non autorisés : Empêche les e-mails de phishing d’être livrés à vos clients.
  • Renforce la confiance : Lorsque les clients savent que vos e-mails sont authentifiés, ils sont plus susceptibles d’interagir avec vos messages.
  • Améliore la délivrabilité : Les FSI privilégient les e-mails provenant de domaines avec DMARC, garantissant que vos e-mails légitimes atteignent les boîtes de réception plutôt que les dossiers de spam.
  • Offre de la visibilité : Les rapports DMARC vous fournissent des informations sur les tentatives d’envoi d’e-mails utilisant votre domaine, vous permettant ainsi de traiter les vulnérabilités.

Étapes pour sécuriser votre entreprise pendant la Cyber Week

Pour protéger votre entreprise et vos clients contre les attaques de phishing pendant cette Cyber Week, suivez ces meilleures pratiques :

  1. Implémentez l’authentification des e-mails : Assurez-vous que SPF, DKIM et DMARC sont configurés correctement pour votre domaine.
  2. Appliquez une politique DMARC stricte : Passez à l’application de « p=reject » pour bloquer complètement les e-mails non autorisés.
  3. Surveillez régulièrement les rapports : Utilisez les rapports DMARC pour identifier et atténuer les menaces potentielles en temps réel.
  4. Éduquez votre équipe et vos clients : Formez vos employés à reconnaître les tentatives de phishing et informez vos clients de vos pratiques de communication officielles.

Le rôle de l’automatisation dans l’authentification des e-mails

La gestion de l’authentification des e-mails peut être complexe, surtout pour les entreprises ayant plusieurs domaines ou flux de messagerie. Les outils d’automatisation comme Skysnag simplifient ce processus, garantissant une application cohérente et réduisant le risque d’erreur humaine. Avec nos solutions automatisées, les entreprises peuvent se concentrer sur la croissance de leurs opérations sans compromettre la sécurité des e-mails.

Préparez-vous pour une Cyber Week sans phishing

La Cyber Week offre d’immenses opportunités pour les entreprises, mais elle apporte également des risques accrus. Les attaques de phishing peuvent nuire à vos efforts et nuire à vos clients. En priorisant l’authentification des e-mails, vous pouvez empêcher l’usurpation d’identité, protéger votre domaine et renforcer la confiance avec votre public.

N’attendez pas qu’il soit trop tard. Mettez en place dès aujourd’hui des mesures d’authentification des e-mails robustes pour garantir une Cyber Week réussie et sécurisée.

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