Comment éviter le SPAM et améliorer la délivrabilité des e-mails.
octobre 12, 2023 | 4 min de lecture
La campagne d’email idéale prend des heures à créer, pour finir dans les dossiers de spam de vos clients. Pire encore, vos consommateurs peuvent vous signaler comme spam et vous ajouter aux listes noires de leurs fournisseurs de messagerie.
Dans cet article, nous allons approfondir la délivrabilité des e-mails et expliquer comment éviter que vos e-mails ne finissent dans le redouté dossier de spam en utilisant Skysnag. Nous commencerons par les bases, mais n’hésitez pas à passer directement aux sections suivantes à l’aide des liens ci-dessous.
Table des matières
- Qu’est-ce que la délivrabilité des e-mails ?
- Comment améliorer la délivrabilité grâce à la réputation des e-mails.
- 5 conseils pour aider vos e-mails à éviter le spam
- Conclusion
Qu’est-ce que la délivrabilité des e-mails ?
La délivrabilité des e-mails est la capacité d’un e-mail à atteindre son destinataire prévu. Cela est affecté par plusieurs facteurs, notamment la réputation de l’expéditeur, le contenu de l’e-mail, les paramètres du serveur de messagerie du destinataire, et plus encore.
Comment améliorer la délivrabilité grâce à la réputation des e-mails.
Les fournisseurs de boîtes mail effectuent le premier tour de tests de validation après l’envoi d’une campagne d’e-mails, communément appelés « vérifications de réputation d’e-mail ». Des formules complexes utilisées dans les évaluations de réputation d’e-mail sont combinées pour fournir un score. Ce score a un impact sur la délivrabilité de vos e-mails.
L’un des aspects les plus cruciaux du placement en boîte de réception est les vérifications de réputation. Votre placement en boîte de réception et vos taux d’ouverture diminueront si votre réputation est mauvaise, et tout votre travail acharné sera vain. Utilisez notre outil gratuit de vérification des enregistrements SPF pour confirmer la validité de votre enregistrement DNS.
5 conseils pour aider vos e-mails à éviter le spam
Construisez une liste d’adresses e-mail de qualité.
Construire une base d’abonnés solide est crucial pour le succès de vos initiatives de marketing par e-mail. Ne pas acheter des listes d’e-mails et envoyer des e-mails aux destinataires. Envoyer des e-mails à ceux qui ne sont pas au courant de votre existence ne fera que les éloigner. Vos e-mails risqueront probablement d’être classés comme spam.
Surveillez la réputation de votre expéditeur.
La réputation de l’expéditeur fait référence à la réputation de l’adresse e-mail utilisée pour envoyer vos campagnes de marketing par e-mail. La délivrabilité des e-mails va de pair avec la réputation de l’expéditeur.
Soyez conscient des profils de vos lecteurs afin de personnaliser vos e-mails de manière appropriée. Si les lecteurs se sentent appréciés, ils continueront à vous soutenir. Ajouter une signature d’e-mail professionnelle à vos e-mails est un bon moyen de les personnaliser. Cela permettra à votre destinataire d’associer un nom et un visage aux messages.
Maintenez une cohérence dans le volume d’e-mails envoyés.
Un nombre constant de campagnes d’e-mails sans diminutions ou augmentations remarquables a un impact sur la réputation de l’expéditeur. Visez un calendrier régulier et constant autant que possible. Votre liste deviendra rapidement familière avec votre emploi du temps, ce qui aidera à augmenter les taux d’ouverture et de clics.
Incluez un bouton « Se désabonner » dans chaque e-mail que vous envoyez.
Personne ne veut perdre des lecteurs, mais nous devons accepter la réalité que cela arrive parfois. Il est donc nécessaire de donner à vos lecteurs la possibilité de se désabonner, non seulement pour des raisons légales, mais aussi pour maintenir la réputation et la propreté de vos listes d’e-mails. Les destinataires d’e-mails peuvent vous percevoir comme un spammeur si vous ne proposez pas d’option de désabonnement.
Pourquoi l’authentification des e-mails (DKIM, SPF) est cruciale pour la délivrabilité des e-mails
Il est important d’activer l’authentification des e-mails dans votre solution de marketing par e-mail préférée. Hotmail, Gmail et tout autre fournisseur de services comprendront que vous leur avez donné la permission d’envoyer des e-mails en votre nom.
SPF et DKIM sont les deux méthodes principales pour configurer l’authentification des e-mails. Jetons-y un coup d’œil.
Sender policy framework (SPF)
Le Sender Policy Framework (SPF) est un protocole d’authentification des e-mails conçu pour détecter le spoofing d’e-mails en permettant aux serveurs de réception de vérifier que les e-mails entrants d’un domaine sont envoyés par un hôte autorisé par les administrateurs de ce domaine. SPF fonctionne en ajoutant un enregistrement DNS spécial à votre domaine qui liste tous les serveurs autorisés à envoyer des e-mails en votre nom.
SPF transmet des données pour l’envoi et la réception d’e-mails de manière sécurisée. Les enregistrements DNS examinent et approuvent ces informations. Si elles sont autorisées, le courrier est livré correctement et à temps. Si elles sont sur liste noire, le message ne sera pas livré et le courrier sera étiqueté comme « spam ».
Domain Keys Identified Mail (DKIM)
DKIM est un protocole d’authentification des e-mails qui permet au serveur de réception de vérifier si un e-mail a été envoyé et autorisé par le propriétaire du domaine de l’e-mail.
Utilisez notre outil générateur DKIM gratuit pour vous assurer que tous vos e-mails contiennent une signature DKIM chiffrée dans l’en-tête de l’e-mail. Cela garantit que l’e-mail est envoyé depuis le bon domaine et n’a pas été modifié.
DKIM aide à résoudre les problèmes de délivrabilité des e-mails et améliore la réputation de l’expéditeur auprès des services de messagerie. Le serveur d’envoi peut déterminer l’origine de la campagne de marketing par e-mail grâce à DKIM.
Conclusion
Le logiciel automatisé de Skysnag vous aide à valider vos enregistrements DKIM afin de réduire le spam tout en améliorant la délivrabilité des e-mails. Évitez que vos e-mails ne finissent dans le redouté dossier de spam en vous inscrivant dès aujourd’hui pour bénéficier d’un essai gratuit en utilisant ce lien.
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