L’histoire de l’email

Il y a de nombreuses histoires fascinantes et technologies innovantes tout au long de l’histoire de l’email. Dans la chronologie ci-dessous, nous avons mis en évidence 24 tournants significatifs des 50 dernières années. Explorez l’histoire de l’email en faisant défiler le diaporama pour remonter dans le temps. Continuez à lire pour en savoir plus sur l’évolution de l’email.

1971 : Développement de l’email

La majorité des gens attribuent à Ray Tomlinson la création de l’email. Il a développé le concept en travaillant sur l’ARPANET, l’initiative de recherche soutenue par le gouvernement qui a donné naissance à Internet. À l’époque, les seules personnes pour lesquelles vous pouviez laisser des messages étaient celles utilisant le même ordinateur. Sur le réseau ARPANET, Tomlinson a écrit un programme permettant aux utilisateurs de communiquer avec d’autres ordinateurs connectés.

Le symbole @ est l’une des contributions les plus significatives de Tomlinson à l’email tel que nous le connaissons aujourd’hui. Bien qu’il ait vécu pour voir son idée acceptée par des gens du monde entier, Tomlinson est décédé en 2016.

1976 : Premier email de la Reine

Le premier chef d’État à utiliser l’email fut la Reine Elizabeth II. Lors d’une visite au Royal Signals and Radar Establishment à Malvern, en Angleterre, elle a utilisé le service de messagerie électronique de l’ARPANET. Le nom d’utilisateur de Sa Majesté Elizabeth II lui a été attribué sous le nom de HME2.

1978 : Un email spam pionnier

Quelqu’un a rapidement découvert une méthode pour utiliser l’email afin de générer des revenus. Après avoir envoyé un message marketing non sollicité à des centaines d’abonnés à l’ARPANET, Gary Thurek a reçu le surnom de « père du spam ». Il faisait la publicité d’une nouvelle offre de Digital Equipment. Thurek affirme que l’email a généré des achats d’une valeur de 13 millions de dollars.

Vous pourriez vous demander s’il s’agissait vraiment de spam ou simplement de marketing par email astucieux avec un tel succès. La campagne d’email la plus ironique de l’histoire pourrait être le sujet de la même question.

1978 : Le programme d’email pour l’autre inventeur

Alors que nous discutons de l’histoire de l’email, l’origine de l’email est encore sujette à débat. Selon V.A. Shiva Ayyadurai, l’email original était un programme qu’il a écrit à l’âge de seulement 14 ans. Pour l’Université de Médecine et de Dentisterie du New Jersey, Ayyadurai a créé son système logiciel interbureau. « EMAIL », a-t-il composé.

Ayyadurai a ensuite obtenu son diplôme du MIT avec quatre diplômes, lancé des entreprises technologiques et s’est engagé en politique. Il est probable qu’il ait inventé le mot, même si sa revendication d’être l’inventeur de l’email est largement contestée.

1982 : Rationalisation de l’email

Le Protocole de Transfert de Courrier Simple (SMTP) a standardisé l’envoi et la réception de messages par les serveurs de messagerie. Il est en partie basé sur le programme SNDMSG de Tomlinson de l’ARPANET. Les clients de messagerie utilisent SMTP pour transmettre des messages aux serveurs de messagerie, qui les délivrent ensuite aux destinataires prévus.

Le Protocole de Bureau de Poste (POP), qui apparaît au milieu des années 1980, et le Protocole d’Accès aux Messages Internet (IMAP) sont d’autres protocoles.

1988 : Les prédécesseurs d’Outlook

Microsoft a dévoilé MSMail, son premier programme de messagerie commercial, vers la fin de la décennie. Des versions étaient disponibles pour les PC et les Mac. Il a servi de précurseur aux produits Exchange et Outlook.

1989 : La version des années 1990 de l’email

La voix d’Elwood Edwards a peut-être contribué à l’addiction du public à la vérification des emails. Il a créé l’annonce « Vous avez un nouveau message » sur AOL. C’était probablement l’un des premiers moyens de ressentir un pic de dopamine en ligne. Edwards travaillait à la radio à l’époque, tandis que sa femme était employée chez AOL. Elle lui a demandé d’enregistrer quelques phrases pour elle, ce qu’il a fait dans son salon sur une cassette.

Il ne s’est pas enrichi grâce à cet enregistrement, mais il a attiré beaucoup d’attention. Edwards a travaillé comme chauffeur Uber en 2016. Il arrive encore que des gens reconnaissent cette voix distinctive.

1991 : Email dans l’espace

En examinant de plus près l’histoire de l’email, au début des années 1990, l’email a pris son envol. À cette époque, l’équipage de la navette Atlantis a envoyé le premier email depuis l’orbite en utilisant un Macintosh Portable. Le message indiquait que, lors de ce voyage, les produits Apple étaient au centre des préoccupations de l’équipe.

1992 : Améliorer l’email au-delà du texte

Les Extensions Multiples pour la Messagerie Internet (MIME) ont rendu l’email beaucoup plus flexible, en prenant en charge le texte dans des jeux de caractères autres que l’ASCII. Elles ont également permis d’inclure des pièces jointes multimédias telles que des images, de l’audio et des vidéos.

1992 : Vous recevez exactement ce que vous voyez.

CompuServe a permis de formater les emails sans connaître de code. Un éditeur WYSIWYG avec prise en charge de diverses polices, couleurs et émoticônes a été développé pour la première fois par un des premiers ISP pour une utilisation dans les emails et les forums en ligne.

1993 : Les premières années du webmail

Il est facile d’oublier que, pendant un certain temps, vous deviez envoyer et recevoir des emails en utilisant un logiciel spécifique, car le développement de l’email a progressé très rapidement. La première version du webmail a été créée par Phillip Hallam-Baker, un spécialiste en cybersécurité travaillant au CERN. Mais sa version n’était qu’un test, jamais rendue disponible au grand public.

1996 : L’augmentation des utilisateurs de webmail

Avoir accès à votre email depuis n’importe quel ordinateur avec une connexion Internet est un concept qui, bien sûr, a rapidement séduit. Au milieu des années 1990, les ISP ont commencé à inclure le webmail dans leurs offres. Les premiers services de webmail gratuits étaient Hotmail et RocketMail, ce dernier ayant évolué en Yahoo! Mail.

1998 : Définition du spam

Le spam était un effet secondaire regrettable de l’email devenant un moyen bon marché de communication de masse. La plus grande tache dans l’histoire de l’email est sans aucun doute la prolifération de communications non sollicitées, dont beaucoup provenaient d’entreprises douteuses. Le spam et un certain nombre d’autres termes liés à Internet ont été intégrés au New Oxford Dictionary en 1998.

Beaucoup de gens pensent qu’un célèbre sketch des Monty Python est l’origine du terme « spam » pour les emails non sollicités. Dans le sketch, les clients du restaurant sont bombardés de slogans de spam agaçants qu’ils ne désirent pas.

1999 : L’intégrité dans le marketing par email

Il n’est pas nécessaire que le marketing par email soit désagréable. Lorsque vous établissez une liste d’abonnés qui souhaitent réellement avoir de vos nouvelles, Seth Godin et son entreprise Yoyodyne croyaient que l’email pouvait être utilisé avec succès et de manière responsable. (Réfléchissez à cela !)

« Permission Marketing, » un livre qu’il a écrit sur ce type de technique marketing, lui a coûté son adhésion à la Direct Marketing Association, probablement en raison de la vigueur avec laquelle il a attaqué le statu quo. Godin est actuellement membre du Direct Marketing Hall of Fame.

2002 : Passage à l’email sans fil

Les BlackBerry étaient très appréciés des premiers adoptants de smartphones. En partie grâce à l’accent mis par BlackBerry sur l’email mobile, la popularité des appareils a explosé. Le premier téléphone mobile avec des capacités d’email était le BlackBerry 5810, qui a été introduit en 2002 (plutôt qu’un pager).

2003 : Loi CAN-SPAM

Avec la loi sur le Contrôle de l’Assaut de la Pornographie et du Marketing Non Sollicité, ou la « Loi CAN-SPAM », les États-Unis ont établi des réglementations pour surveiller les emails commerciaux. En 2003, 32 ans après la création de l’email, le Président George W. Bush l’a signée en loi.

Selon certains détracteurs, la loi n’est pas allée assez loin. La falsification du champ « De » est illégale selon la loi CAN-SPAM, qui impose également un mécanisme de désinscription. En revanche, l’envoi de messages marketing non sollicités n’était pas interdit par la législation. Certains l’ont donc appelée la loi « Vous-Pouvez-Spam » en raison de cela.

2004 : Gmail inverse la tendance

Gmail a établi une nouvelle norme pour la concurrence en webmail lorsqu’il a été lancé en 2004. Tout d’abord, Gmail offrait un espace de stockage complet d’un gigaoctet, ce qui peut ne pas sembler beaucoup maintenant, mais était significativement plus que ce qui était typique à l’époque. De plus, Gmail a ajouté des discussions en fil et une recherche améliorée au webmail.

2009 : Livraison parfaite des emails

Le marketing par email est difficile. John Thies, un développeur d’emails, et Michelle « Miki » Klann, une designer, ont lancé une nouvelle entreprise en 2009 avec l’objectif d’aider les marketeurs à produire des emails parfaits. John et Michelle ont eu du mal à expliquer à leurs clients pourquoi les différents clients de messagerie affichaient les campagnes de manière différente. En conséquence, ils ont décidé de développer une solution plutôt que de décrire le problème.

2010 : Les emails s’améliorent en réponse

Les smartphones étaient devenus des objets incontournables lorsque Apple a lancé l’iPhone 4 en 2010. Un autre obstacle pour les marketeurs par email était la prolifération des téléphones cellulaires. Comment rendre les campagnes plus adaptées aux mobiles ?

2012 : Succès avec l’email présidentiel

L’utilisation du marketing numérique par le président Barack Obama pour inspirer les financeurs et les électeurs a été saluée par plusieurs marketeurs. Consultez les conseils de marketing par email d’Obama de Neil Patel. Les médias sociaux et le marketing par email ont été utilisés avec succès lors de la campagne de réélection du président en 2012.

Quelque chose d’intriguant à propos de la loi CAN-SPAM ? Elle ne s’applique pas aux campagnes politiques.

2014 : Lutte contre le spam au Canada

Pour réduire les emails indésirables, la Loi canadienne anti-pourriel (CASL) est allée au-delà de la CAN-SPAM. Le blog de Cakemail note que, contrairement à la CAN-SPAM, qui ne requiert ni consentement ni autre action avant de recevoir un email, la loi canadienne le fait. Les messages texte, les réseaux sociaux et autres communications numériques sont également couverts par la CASL.

2016 : Les femmes de l’email

Le marketing par email est devenu de plus en plus populaire au fil du temps. Les « geeks de l’email » se présentent sous différentes formes et tailles. Cela a été établi en 2016 par les marketeurs par email expérimentées Jen Capstraw, April Mullen et Kristin Bond pour soutenir le leadership féminin dans le domaine.

2018 : Protection de la vie privée

Bien que le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en Europe et la California Consumer Privacy Act aient pu poser des problèmes aux marketeurs par email, ils nous ont également inspirés à améliorer notre travail.

Le marketing par email est généralement évité intentionnellement. Il peut être difficile de faire en sorte que les personnes s’abonnent (et restent abonnées), surtout avec toute la commotion autour d’elles. Mais l’effort en vaut la peine. Protéger les informations et la vie privée de ceux qui s’abonnent volontairement à vos emails est également important. Si nous voulons que l’email reste un canal utile à l’avenir, la transparence, la sécurité et l’empathie sont essentielles.

2020 : L’année où tout a changé

L’email a subi de nombreux changements au fil des ans, mais en 2020, le monde entier a changé, et le marketing par email a suivi le mouvement. Nous voici arrivés à l’état actuel de l’histoire de l’email.

Pendant l’épidémie de COVID-19, l’email a été crucial pour la communication de crise. La transition vers le travail à distance et l’apprentissage en ligne, l’acceptation croissante du commerce électronique, et les effets des hauts et des bas économiques ont été d’autres changements.

Conclusion

Skysnag automatise DMARC, SPF et DKIM pour vous, vous épargnant les tracas et le temps nécessaires à la configuration manuelle. Nos outils automatisés pour les domaines aident à surveiller avec succès chaque aspect de votre authentification par email et à appliquer une protection puissante et efficace contre les attaques de phishing.

Commencez avec Skysnag en vous inscrivant via ce lien pour un essai gratuit et protégez votre domaine email dès aujourd’hui.

En savoir plus sur l’email.