15 mythes démystifiés : Exigences de Google et Yahoo en matière d’expéditeurs d’e-mails
octobre 20, 2024 | 5 min de lecture
Mythe 1 : Les nouvelles lignes directrices de Google et Yahoo ne visent que les expéditeurs d’e-mails à grande échelle.
La vérité : Bien que les expéditeurs en masse puissent ressentir l’impact initial, ces lignes directrices s’appliquent à tous les expéditeurs, y compris les entreprises individuelles et les comptes de messagerie électronique personnels. La conformité est essentielle pour maintenir la délivrabilité, quel que soit le volume d’envoi.
Mythe 2 : Une politique DMARC de p=none garantit une protection complète.
La vérité est que : Bien que le respect de la politique DMARC de Google (p=none) soit un pas en avant, il s’agit avant tout d’un état de signalement qui n’offre pas une protection complète contre les tentatives d’hameçonnage et d’usurpation d’identité. Pour renforcer la sécurité des courriels, il est nécessaire de passer à des règles telles que p=quarantine ou p=reject.
Mythe 3 : La mise en œuvre des changements est trop complexe pour les petites entreprises disposant de ressources limitées.
La vérité est que : Bien qu’il puisse être décourageant de naviguer dans ces changements de manière indépendante, notre expertise et nos solutions chez Skysnag s’adressent aux entreprises de toutes tailles et de toutes ressources. Que vous soyez une petite entreprise ou une grande société, nous vous fournissons une assistance sur mesure pour mettre en œuvre le DMARC et assurer une conformité continue.
Mythe 4 : Des protocoles d’authentification plus stricts nuiront au courrier électronique légitime.
La vérité : Si les ajustements initiaux peuvent entraîner des fluctuations à court terme, l’objectif global est de favoriser un environnement de messagerie électronique plus sûr et plus fiable. Les expéditeurs légitimes peuvent en bénéficier en réduisant la concurrence des spams et en améliorant l’engagement des utilisateurs. Si vous implémentez DMARC avec Skysnag, vous aurez le luxe d’éviter complètement ce problème.
Mythe 5 : La mise en conformité avec ces changements ne nécessite qu’un effort ponctuel.
La vérité est que : Le maintien d’un statut d’expéditeur réputé est un effort permanent. Les entreprises doivent surveiller en permanence les paramètres des messages électroniques, adapter leurs pratiques d’envoi et adopter de nouveaux protocoles d’authentification si nécessaire. Un effort continu est essentiel pour maintenir un engagement de qualité et des taux de spam minimaux.
Mythe 6 : Nous pouvons attendre et voir avant de procéder à des changements.
La vérité, c’est que L’adaptation proactive garantit le succès futur. Les premiers à l’adopter bénéficient d’un avantage concurrentiel dans un environnement de boîte de réception plus propre et évitent les défis potentiels en matière de délivrabilité. Si vous tardez à agir, vous risquez de rater des occasions. La mise en œuvre des changements dès maintenant favorise la confiance des utilisateurs, améliore la délivrabilité et renforce l’efficacité du marketing.
Mythe 7 : « Ces changements ne nous concernent pas car nous n’envoyons que des courriels transactionnels ».
La vérité est que : Même les messages électroniques transactionnels nécessitent une authentification de l’expéditeur pour une livraison dans les délais et la protection de la marque. Des protocoles d’authentification appropriés garantissent que les messages atteignent les boîtes de réception, contournent les filtres anti-spam et renforcent la confiance des destinataires. Ces changements visent à créer un écosystème de messagerie sécurisé pour tous les expéditeurs, y compris les expéditeurs transactionnels.
Mythe 8 : Les listes d’adresses électroniques basées sur les autorisations garantissent un placement dans la boîte de réception.
La vérité est que : L’autorisation seule ne garantit pas la livraison. La maintenance régulière de la liste, le suivi de l’engagement et le respect des protocoles d’authentification sont essentiels pour maintenir les taux de livraison. Les abonnés inactifs et un faible engagement peuvent déclencher des filtres anti-spam, malgré le consentement. La gestion proactive des listes et l’authentification démontrent l’engagement envers les meilleures pratiques et la satisfaction des utilisateurs.
Mythe 9 : La mise en conformité nécessite une expertise technique approfondie.
La vérité est que : De nombreux outils simplifient la conformité, s’adressant à la fois aux utilisateurs techniques et non techniques. Les fournisseurs de services de messagerie offrent des conseils sur la réduction du taux de spam et l’hygiène des listes, tandis que des outils spécialisés garantissent une mise en œuvre correcte de l’authentification. Des solutions telles que Skysnag facilitent l’adoption de protocoles d’authentification, garantissant la conformité en toute simplicité et sans nécessiter de connaissances spécialisées.
Mythe 10 : Tous les changements doivent être mis en œuvre avant février 2024.
La vérité est que : Google a révisé son calendrier d’application, offrant ainsi aux entreprises plus de temps pour s’adapter. À partir du 1er février 2024, l’adhésion aux pratiques de Google en matière d’envoi d’e-mails devient obligatoire, le rejet des messages commençant en avril 2024. Par conséquent, si vous n’avez toujours pas mis en œuvre DMARC dans votre entreprise, il est fort probable que vous perdiez des courriers électroniques légitimes.
Mythe 11 : Une bonne réputation de l’expéditeur rend la conformité inutile.
La vérité est que : La gestion de la réputation est un processus perpétuel. Les changements de protocoles et l’évolution des algorithmes peuvent avoir un impact sur les réputations établies. Le fait de rester proactif garantit un succès continu et une diffusion fiable des messages. Bien qu’une réputation positive soit avantageuse, le respect des lignes directrices reste essentiel pour le placement dans la boîte de réception de Gmail et Yahoo.
Mythe 12 : L’utilisation de sous-domaines distincts pour les courriels de marketing permet d’éviter la mise en œuvre de ces changements.
La vérité est que : La réputation d’un domaine s’étend à tous les domaines liés à la marque. Isoler les courriels de marketing dans des sous-domaines distincts peut offrir un soulagement temporaire, mais ne préservera pas la réputation globale. Une authentification cohérente et des pratiques exemplaires dans tous les domaines d’envoi sont essentielles pour garantir la fiabilité et l’intégrité de la marque.
Mythe 13 : Nous n’envoyons plus d’envois en masse, la mise en conformité n’est donc pas urgente.
La vérité est que : Les anciennes catégories d’envoi en masse persistent. Google classe les organisations sur la base de leur comportement historique en matière d’envoi, exigeant la conformité quel que soit le volume d’envoi actuel.
Mythe 14 : Maintenir un taux de spam inférieur à 0,3 % est suffisant pour assurer la conformité.
La vérité est que : Bien que le seuil de 0,3 % soit atteint, le fait de viser un taux de spam inférieur à 0,1 % témoigne d’un engagement proactif en faveur de la satisfaction des utilisateurs et permet de se prémunir contre les problèmes de délivrabilité. Un engagement constant et le respect des meilleures pratiques garantissent un placement durable dans la boîte de réception et une meilleure délivrabilité.
Mythe 15 : Il suffit d’inclure un lien de désabonnement dans le pied de page pour se conformer aux nouvelles lignes directrices.
La vérité est que la présence d’un lien de désabonnement dans le pied de page ne répond plus aux exigences. Les lignes directrices actualisées exigent un bouton de « désabonnement en un clic » placé bien en vue dans l’en-tête du courrier électronique. Ce bouton garantit une désinscription transparente en un seul clic, améliorant ainsi l’expérience de l’utilisateur en éliminant les étapes inutiles. Bien qu’un lien en bas de page soit un pas dans la bonne direction, son emplacement et sa visibilité sont cruciaux. Veillez à ce qu’il soit facilement accessible et convivial. N’oubliez pas qu’en facilitant la désinscription, vous ne respectez pas seulement les destinataires, mais vous favorisez également l’engagement. Rationaliser le processus de désabonnement n’est pas seulement une question de commodité pour l’utilisateur, c’est aussi essentiel pour maintenir la réputation de l’expéditeur. Les difficultés de désabonnement peuvent conduire les destinataires frustrés à considérer les e-mails comme des spams, ce qui a un impact négatif sur la délivrabilité. Simplifiez le processus et tout le monde en profitera.
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