Rapport DMARC reçu de Zoho Mail : ce que vous devez savoir

janvier 31, 2025  |  3 min de lecture
Learn how to interpret DMARC reports from Zoho Mail, identify authentication failures, and optimize SPF, DKIM, and DMARC settings to improve email security and deliverability.

Comprendre les rapports DMARC de Zoho Mail


Zoho Mail est une plateforme de messagerie professionnelle largement utilisée, mettant l’accent sur la sécurité et la confidentialité. Pour maintenir la sécurité des e-mails et la réputation de votre domaine, il est important de surveiller la manière dont vos e-mails sont authentifiés. Les rapports DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) de Zoho Mail fournissent un aperçu de la manière dont les serveurs destinataires traitent vos e-mails, en se concentrant spécifiquement sur l’alignement SPF et DKIM. Cela aide à garantir que vos e-mails sont correctement authentifiés et protégés contre les tentatives potentielles de spoofing ou de phishing.

Composants clés des rapports DMARC de Zoho Mail :

Adresse IP source : Ce champ identifie l’adresse IP depuis laquelle Zoho Mail a envoyé votre e-mail. Il aide à vérifier si l’e-mail provient d’une IP légitime de Zoho Mail ou d’une source non autorisée.

2. Résultats d’alignement DKIM : Cela indique si la signature DKIM dans l’e-mail est alignée avec le domaine dans l’en-tête « From ». Zoho Mail permet une configuration facile de la signature DKIM, et il est essentiel de garantir un alignement correct pour réussir les vérifications DMARC.

3. Résultats d’alignement SPF : Garantit que l’IP d’envoi de Zoho Mail est autorisée par l’enregistrement SPF de votre domaine pour envoyer des e-mails. Il s’agit d’une vérification clé pour prévenir l’utilisation non autorisée de votre domaine.

4. Disposition : Indique comment le serveur destinataire a traité l’e-mail — s’il a été livré, mis en quarantaine ou rejeté — en fonction de la politique DMARC que vous avez définie pour votre domaine.

5. Nombre de messages : Affiche le nombre d’e-mails correspondant à des critères spécifiques, envoyés depuis une adresse IP particulière. Cela aide à suivre les campagnes d’e-mails ou à détecter toute activité suspecte.

Automatisation de l’analyse des rapports DMARC pour Zoho Mail

L’analyse manuelle des rapports DMARC au format XML de Zoho Mail peut être fastidieuse, en particulier avec des volumes importants de trafic e-mail. L’automatisation de ce processus avec des outils comme Skysnag permet de simplifier la gestion des rapports DMARC, assurant une identification et une réponse plus rapides aux problèmes potentiels.

Agrégation de données entre plusieurs fournisseurs : Skysnag regroupe les rapports DMARC non seulement de Zoho Mail, mais également d’autres fournisseurs de messagerie, offrant une vue consolidée de tous les rapports. Cela est utile si vous utilisez Zoho Mail avec d’autres services.

Visualisation des métriques clés : Skysnag transforme les données XML complexes des rapports DMARC de Zoho Mail en tableaux de bord conviviaux, affichant des métriques clés telles que les taux de réussite DKIM/SPF, les tentatives d’e-mails non autorisés et les IP d’envoi les plus actives. Cela vous permet d’évaluer rapidement la santé de votre configuration d’authentification des e-mails.

Réponse automatisée aux incidents : Skysnag automatise les alertes et les réponses en temps réel lorsque les e-mails de Zoho Mail échouent aux vérifications d’authentification. Cela garantit que les erreurs de configuration ou les abus potentiels sont traités rapidement, aidant à prévenir les problèmes de livraison des e-mails ou les violations de sécurité.

Rapports médico-légaux : Certains rapports DMARC fournissent des informations médico-légales supplémentaires, y compris les en-têtes complets des e-mails qui échouent à l’authentification. Avec Zoho Mail, ces informations sont précieuses pour diagnostiquer pourquoi certains e-mails n’ont pas réussi les vérifications DKIM/SPF et pour améliorer la sécurité de vos flux de messagerie.

Assurer un alignement DMARC correct pour Zoho Mail

Pour maximiser l’efficacité de DMARC, il est crucial que DKIM et SPF soient alignés avec le domaine utilisé dans l’en-tête « From » de vos e-mails. Un désalignement peut entraîner la mise en quarantaine ou le rejet des e-mails, même s’ils réussissent d’autres vérifications. Zoho Mail permet une configuration simple de DKIM et SPF, mais une surveillance constante via les rapports DMARC est essentielle pour maintenir un alignement correct et une bonne délivrabilité des e-mails.

Solutions personnalisées de Skysnag pour Zoho Mail :

Gestion des clés DKIM : Skysnag vous aide à garantir que les clés DKIM de Zoho Mail sont correctement alignées et à jour. Tout problème d’alignement ou clé obsolète est signalé afin que vous puissiez les corriger rapidement, assurant une conformité continue avec DKIM.

Aplatissement SPF : Lorsque vous utilisez Zoho Mail avec d’autres services, les enregistrements SPF peuvent devenir complexes, entraînant des problèmes de recherche DNS. Skysnag automatise l’aplatissement SPF pour optimiser ces enregistrements et éviter qu’ils ne dépassent les limites de recherche DNS, garantissant une authentification des e-mails fiable.

Recommandations de politique : Basé sur vos rapports DMARC de Zoho Mail, Skysnag peut suggérer des modifications à votre politique DMARC (par exemple, passer de « none » à des modes « quarantine » ou « reject ») pour renforcer la protection de votre domaine contre les attaques de spoofing et de phishing.

En automatisant l’analyse des rapports DMARC et en proposant des solutions adaptées aux utilisateurs de Zoho Mail, des outils comme Skysnag garantissent que vos e-mails sont sécurisés, correctement authentifiés et livrés sans problème, tout en protégeant votre domaine contre toute utilisation non autorisée.

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