Les e-mails de MailChimp continuent-ils d’atterrir dans le SPAM?

Il y a eu des plaintes concernant des problèmes lors de l’utilisation de MailChimp et de SPF. Étant donné que MailChimp utilise une adresse IP partagée pour tous ses utilisateurs, un certain nombre de listes SPF de domaines peuvent contenir l’adresse IP, ce qui entraîne des problèmes de délivrabilité des e-mails.

Il est possible que l’utilisation par MailChimp d’une adresse IP partagée soit à blâmer si vous l’utilisez et rencontrez des problèmes avec la livraison des e-mails. L’adresse IP pourrait être incluse dans la liste SPF pour n’importe quel nombre de domaines à la suite de cela, ce qui entraînerait alors des problèmes de livraison des e-mails. Dans cet article, nous examinerons certains des problèmes d’intégration de Mailchimp.

Problèmes d’intégration MailChimp

Un problème courant auquel sont confrontés les utilisateurs de Mailchimp est l’impossibilité d’envoyer des e-mails en masse à partir du domaine de Mailchimp car l‘enregistrement SPF n’a pas été ajouté,

Dans le champ « COURRIER DE », où le domaine est extrait pour la vérification SPF, les fournisseurs de services de messagerie (ESP) comme Mailchimp utilisent fréquemment leurs propres adresses pour gérer les scénarios de courrier retourné pour votre campagne. Pour la plupart, vous voulez qu’ils le fassent.

Étant donné que le domaine utilisé pour l’authentification SPF n’est pas le vôtre, cette stratégie garantit que votre SPF brut ne peut pas échouer. Cependant, le SPF relatif à DMARC échouera au désalignement car le domaine de stratégie SPF ne correspond pas au domaine d’en-tête « De:« .

Le résultat SPF brut sera un « passage » par rapport aux serveurs définis par l’enregistrement SPF au servers.mcsv.net adresse. Cependant, le trafic continuera à circuler tant que vous installerez DKIM car DMARC nécessite soit SPF, DKIM, soit les deux pour l’authentification. Assurez-vous que vos rapports DMARC indiquent que tout le trafic MailChimp passe avec succès DMARC sur la base de DKIM en vérifiant votre compte DMARC.

Comment configurer SPF pour Mailchimp

Nous examinerons la configuration de SPF pour Mailchimp dans cette section pour éviter ce problème.

Ajoutez un deuxième enregistrement TXT, cette fois pour le domaine nu que vous avez ajouté en tant que domaine de transmission, pour activer SPF. Le modal vous demandera à nouveau de créer un nouvel enregistrement TXT avec un nom de domaine et une valeur lorsque vous cliquerez sur Afficher les paramètres SPF.

La valeur doit être, à tout le moins: Si vous utilisez uniquement Mailchimp Transactionnel pour distribuer le courrier pour ce domaine.

include:spf.mandrillapp.com?all v=spf1

Si vous avez déjà un enregistrement TXT avec des informations SPF, vous devez inclure include:spf.mandrillapp.com dans l’enregistrement afin d’inclure les serveurs transactionnels de Mailchimp.

Pour plus d’informations sur la configuration du SPF de MailChimp, vous pouvez vous référer à ce lien.

Réflexions finales:

Avec Skysnag, vous pouvez facilement gérer les enregistrements SPF de mailchimp sans avoir à accéder à votre DNS. Cela permet à l’enregistrement SPF de mailchimp de se propager instantanément et de toujours passer de manière autonome l’alignement SPF. Commencez avec Skysnag dès aujourd’hui et inscrivez-vous en utilisant ce lien pour un essai gratuit.

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