Comment configurer le DKIM pour Qualtrics ?

octobre 12, 2023  |  2 min de lecture

DKIM fonctionne en ajoutant une signature numérique aux messages électroniques sortants. Cette signature peut être vérifiée par le serveur de messagerie récepteur, qui peut ensuite déterminer si le message a été modifié pendant le transit. Pour que DKIM fonctionne, le serveur de messagerie expéditeur doit générer une paire de clés cryptographiques, composée d’une clé privée et d’une clé publique. La clé privée est utilisée pour signer les messages électroniques sortants, tandis que la clé publique est publiée dans le système de noms de domaine (DNS). Lorsqu’un message électronique est signé avec DKIM, la signature est ajoutée en tant qu’en-tête au message. Le serveur de messagerie récepteur peut ensuite utiliser la clé publique pour vérifier la signature et confirmer que le message n’a pas été altéré.

Étapes pour configurer DKIM pour Qualtrics

  • Connectez-vous à votre compte Qualtrics.
  • Accédez à la page Admin.
  • Accédez à l’onglet sous Paramètres de l’organisation.
  • Accédez à la section E-mail.
  • Sélectionnez Ajouter un domaine.
  • Saisissez le nom de domaine que vous souhaitez.
  • Saisissez la taille et la sélection de votre clé dans les zones appropriées, puis cliquez sur Ajouter pour établir votre enregistrement DKIM.
  • Votre enregistrement DKIM (clé publique) apparaîtra dans une fenêtre, où vous devez le copier dans votre presse-papiers.

Comment obtenir votre clé publique DKIM disponible pour Qualtrics

  1. Connectez-vous en tant qu’administrateur à la console d’administration de votre fournisseur DNS.
  2. Accédez à la section des enregistrements DNS de chacun de vos domaines.
  3. En fonction du type d’enregistrement DKIM qui vous a été fourni, générez un enregistrement TXT ou CNAME.
  4. Copiez et collez le nom d’hôte et la valeur
  5. Enregistrez les modifications apportées à votre enregistrement et attendez 48 à 72 heures pour que votre DNS prenne effet.

Vous pouvez utiliser l’outil gratuit de vérification de DKIM de Skysnag pour vérifier la santé de votre enregistrement DKIM ici.

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Pour plus d’informations sur la configuration DKIM de Moosend, vous pouvez vous référer à leur documentation de référence.

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