Comment configurer le DKIM pour Crisp ?

octobre 12, 2023  |  2 min de lecture

DKIM est spécifié dans le RFC 6376 et est utilisé par un certain nombre de fournisseurs de services de messagerie, y compris Google, Yahoo et Microsoft. DKIM est conçu pour corriger certaines des failles du système de messagerie électronique existant, telles que le spoofing, le phishing et la manipulation des messages. Il permet aux expéditeurs de courriers électroniques de signer numériquement leurs messages de manière à ce que cela puisse être vérifié par les destinataires des courriels. Cela permet aux destinataires de vérifier que le message provient réellement de l’expéditeur et n’a pas été altéré.

Étapes pour configurer un domaine personnalisé pour Crisp.

Rendez-vous sur le tableau de bord de Crisp :

  • Connectez-vous à Crisp.
  • Sélectionnez Settings > « Website Settings Choisissez votre site web dans la liste.
  • Sélectionnez Domaine de messagerie personnalisé après avoir ouvert la configuration avancée en faisant défiler vers le bas.
  • Saisissez votre domaine de messagerie personnalisé préféré dans la section qui demande le domaine (par exemple, mail.greenlight.com)
  • Lorsque vous sélectionnez « Utiliser ce domaine« , des instructions apparaîtront.
  • Ne cliquez pas sur « vérifier » pour le moment.
  • Utilisez votre gestionnaire DNS pour vous connecter (Cloudflare, Namecheap, …)
  • Ajoutez chacun des enregistrements DNS fournis par Crisp un par un.. (Includes SPF/DKIM)
  • Cliquez maintenant sur le bouton Vérifier la configuration du domaine. Crisp vérifiera vos enregistrements DNS pour s’assurer qu’ils sont configurés correctement. Cela pourrait prendre 20 secondes.
  • Le changement de domaine sera soit accepté, soit rejeté par Crisp. Vérifiez que tous les enregistrements ont été ajoutés à votre gestion DNS si les modifications sont rejetées.
  • Cet enregistrement doit être publié dans la section des enregistrements DNS du domaine concerné.
  • Pour utiliser ce domaine, saisissez votre adresse e-mail personnalisée et cliquez.

Lors de la création des enregistrements DNS, veillez à les ajouter à votre gestion DNS.

Vous pouvez utiliser l’outil gratuit de vérification de DKIM de Skysnag pour vérifier la santé de votre enregistrement DKIM ici.

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Pour plus d’informations sur la configuration du DKIM de Crisp, vous pouvez vous référer à leur documentation de référence.

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