¿Qué es SPF? ¿Qué es DKIM? ¿Cómo ayudan en la capacidad de entrega?

Los acrónimos SPF y DKIM pueden sonar desconocidos, técnicos y asustar. Tal vez hayas oído hablar de ellos pero nunca te has preocupado lo suficiente como para verificar qué son.

De cualquier manera, si deseas tener control sobre la capacidad de entrega de tus correos electrónicos, es importante aprender más sobre estos protocolos.

¿Qué es SPF? ¿Cómo funcionan?

SPF es un estándar de autenticación de correo electrónico que se introdujo para prevenir cualquier uso indebido de tu dominio, y protege a remitentes y destinatarios contra la suplantación, el phishing y el spam. Al publicar un registro SPF en tu DNS, proporcionas una lista pública de direcciones IP permitidas para enviar un correo electrónico en tu nombre, que puede ser utilizada por el servidor del destinatario del correo electrónico para verificar si el correo recibido desde tu dominio proviene de una IP especificada en tu registro SPF.

En el registro SPF, puedes especificar todos los remitentes de terceros en tu nombre, como Drip para automatización de correo electrónico.

Hacer eso permite a los servidores receptores de correo electrónico verificar si los mensajes provienen de una IP especificada en tu registro SPF.

Si utilizas direcciones IP y subdominios separados para enviar tus correos electrónicos de marketing y transaccionales (lo cual recomendamos), debes incluir ambas direcciones IP como fuentes de envío permitidas.

¿Por qué necesito SPF?

Todavía puedes enviar correos electrónicos sin configurar un registro SPF, pero tener un registro SPF permitirá a los proveedores de servicios de Internet verificar tus correos electrónicos, lo que seguramente aumentará tu capacidad de entrega.

SPF no resolverá todos los problemas de entrega, pero combinado con DKIM y DMARC, puede mejorar tu capacidad de entrega y prevenir el abuso.

¿Qué es DKIM?

El DomainKeys Identified Mail (DKIM) es un método de autenticación de correo electrónico diseñado para detectar la suplantación de correo electrónico al proporcionar un mecanismo que permite a los intercambiadores de correo recibidos verificar que el correo entrante de un dominio esté autorizado por los administradores de ese dominio. DKIM define un conjunto de campos de encabezado DKIM-Signature que permiten a un dominio firmante afirmar la responsabilidad de un mensaje al adjuntarle una firma digital.

La firma se utiliza para verificar que el mensaje no ha sido modificado durante el transporte y que el firmante está autorizado por el dominio remitente para firmar el mensaje. DKIM está destinado a abordar el problema de los mensajes de spam falsificados, donde el mensaje parece provenir de una fuente confiable pero en realidad es de un remitente malicioso.

Al verificar la firma DKIM, el servidor de correo receptor puede determinar si el mensaje proviene de una fuente confiable y si ha sido modificado en tránsito.

¿Qué es DMARC?

DMARC（Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance）は、スパマーがあなたの許可なしにあなたのドメインを使用して電子メールを送信すること、すなわちスプーフィングを防止する標準です。 スパマーはメッセージの「From」アドレスを偽造することができますので、スパムはあなたのドメイン内のユーザーからのものと見せかけられます。 良い例がPayPalのスプーフィングです。スパマーは、PayPalを装った詐欺メールを送信し、あなたのアカウント情報を入手しようとします。

DMARCは、これらの詐欺メールがあなたの受信トレイに表示される前にブロックされることを保証します。 さらに、DMARCは、あなたのドメインを代表してメールを送信している人物に関する優れた可視性とレポートを提供し、正当なメールのみが受信されることを保証します。

¿Cuáles son los beneficios de implementar DMARC?

• Reducción de correos electrónicos no deseados y de phishing
• Capacidad de entrega de correo electrónico mejorada
• Mayor seguridad del correo electrónico
• Protección contra correos electrónicos falsos
• Capacidad para rastrear y monitorear la actividad del correo electrónico

¿DMARC mejora la capacidad de entrega?

DMARC le permite ver si los correos electrónicos enviados utilizando su dominio están autenticados correctamente mediante SPF y DKIM. Esto le permite identificar y solucionar cualquier problema de autenticación que pueda afectar la capacidad de entrega de sus correos electrónicos.

Evitar que los correos electrónicos falsificados lleguen a los usuarios puede reducir las quejas de spam y proteger la reputación de su dominio ante los ISP. Los ISP verán su dominio de manera diferente al autenticar protocolos de correo electrónico.

Hemos visto un aumento del 5 al 10 % en la capacidad de entrega en empresas que aplican DMARC.

¿Qué pasa si mis tasas de entrega ya son altas? ¿Para qué sirve entonces DMARC?

Incluso si disfruta de altas tasas de entrega en este momento, es posible que los falsificadores estén utilizando su dominio sin su conocimiento para enviar correos electrónicos. Con el tiempo, los ISP podrían marcar su dominio y usted podría terminar en una lista negra. Aplicar DMARC desde el principio garantizará que su dominio solo sea utilizado por partes autorizadas y le ayudará a mantener altas tasas de entrega.

Skysnag, ¿Qué hacemos?

Configurar estos protocolos de autenticación es un trabajo frenético y requiere experiencia técnica. Su compleja configuración y monitoreo han llevado a que más del 90% de los nombres de dominio tengan configuraciones fallidas.

Skysnag ha automatizado todo el proceso de configuración, monitoreo y aplicación. La mayoría de las herramientas actuales en el mercado son sólo softwares de informes que requieren la intervención del administrador, es por eso que la mayoría de los dominios aún están desprotegidos. Además, si envía correos electrónicos desde subdominios, es muy probable que se pierda la configuración de su subdominio.

Con Skysnag, cada paso de la aplicación de DMARC está automatizado. Hemos diseñado el software para que sea el más fácil de usar con la menor intervención de los administradores. Te registras, sigues los pasos y el software te notificará si necesitas algo de tu parte.