¿Cómo configurar SPF para Zendesk?

octubre 11, 2023  |  2 min de lectura

Un registro SPF es un tipo de registro del Sistema de Nombres de Dominio (DNS) que identifica qué servidores de correo están autorizados para enviar correos electrónicos en nombre de su dominio. Los registros SPF ayudan a prevenir la suplantación de correo electrónico y mejorar la capacidad de entrega del correo electrónico.

Cómo configurar SPF para Zendesk

  • Configure un registro SPF válido y sin errores para su dominio. Puede generar instantáneamente un registro SPF gratuito con nuestro generador de registros SPF.
  • Seleccione si desea permitir que los servidores enumerados como MX para su dominio envíen correos electrónicos Seleccione si desea permitir que la dirección IP actual del dominio envíe correos electrónicos para este dominio
  • Ingresa las direcciones IP que están permitidas para enviar correos electrónicos desde tu dominio.
  • Incluye cualquier otro servidor de alojamiento o dominios que puedan retransmitir o entregar correo para tu dominio.
  • Seleccione el modo de directiva SPF o el nivel de rigor del servidor receptor para evitar fallas. (los correos electrónicos que no cumplan serán rechazados), Falla Suave (los correos electrónicos que no cumplan serán aceptados pero marcados) y Neutrales (probablemente se aceptarán correos electrónicos)
  • Para crear instantáneamente su registro, seleccione Crear registro SPF.

Vale la pena señalar: Al configurar SPF, Zendesk usa una técnica de inclusión. Se parecerá a esto cuando se cree un nuevo registro SPF para que Zendesk lo publique en el DNS de su dominio:

v=spf1 include:mail.zendesk.com -all

En el caso de que ya tenga un registro SPF en su DNS y solo necesite agregar zendesk SPF, simplemente puede publicar lo siguiente:

Récord anterior: v=spf1 include:spf.domain.com -all

Nuevo récord:v=spf1 include:spf.domain.com include:mail.zendesk.com -all

¿Cómo Hacer que su Registro SPF Esté Disponible para Zendesk?

  • Inicia sesión en tu consola de gestión de DNS.
  • Vaya al dominio que desea visitar.
  • Proporciona un tipo de recurso: TXT
  • Proporcione su nombre de host: _spf
  • Copie y pegue el valor del registro SPF creado.
  • Guarde las modificaciones para configurar SPF para su dominio.

Con Skysnag, puede administrar fácilmente los registros SPF de Zendesk sin tener que ir a su DNS. Esto permite que el registro SPF de Zendesk se propague instantáneamente y, de forma autónoma, siempre pase la alineación SPF.

Regístrese para una prueba gratuita hoy para ver cómo funciona para su dominio.

Para obtener más información sobre cómo configurar el SPF de Zendesk, puede consultar su documentación de referencia.

Puede usar el verificador de SPF gratuito de Skysnag para verificar el estado de su registro de SPF aquí

Compruebe el cumplimiento de la seguridad DMARC de su dominio

Implemente DMARC, SPF y DKIM en días - no en meses

Skysnag ayuda a los ingenieros ocupados a implementar DMARC, responde a cualquier configuración incorrecta de SPF o DKIM, lo que aumenta la entregabilidad del correo electrónico y elimina la suplantación de correo electrónico y la suplantación de identidad.