DKIM está especificado en el RFC 6376 y es utilizado por varios proveedores de servicios de correo electrónico, incluidos Google, Yahoo y Microsoft. DKIM está diseñado para abordar algunas de las fallas en el sistema de correo electrónico existente, como el spoofing, el phishing y la manipulación de mensajes. Permite a los remitentes de correo electrónico firmar digitalmente sus mensajes de una manera que puede ser verificada por los receptores de correo electrónico. Esto permite a los receptores verificar que el mensaje realmente proviene del remitente y que no ha sido alterado.

Pasos para configurar el registro DKIM para InTouch CRM

Para obtener sus claves DKIM y habilitar la autenticación DKIM para sus dominios, póngase en contacto con el equipo de soporte de InTouch CRM. Recibirá un par de claves DKIM del equipo de soporte de InTouch CRM que incluirá:

• Una clave pública DKIM: que debe ser publicada en su DNS público.
• Una clave privada DKIM: utilizada por InTouch CRM para firmar sus correos electrónicos salientes, que debe ser cargada en su página web.

Debe agregar dos entradas CNAME adicionales para configurar DKIM para InTouch CRM. Esto incluye:

• key1._domainkey.yourdomain.com CNAME key1.yourcrm.co.uk
• key2._domainkey.yourdomain.com CNAME key2.yourcrm.co.uk

Recuerda que necesitas reemplazar yourdomain.com con tu propio nombre de dominio.

Cómo publicar tu clave pública DKIM para InTouch CRM

• Inicia sesión como administrador en la consola de administración de tu proveedor de DNS.
• Vaya a la sección de registros DNS.
• Dependiendo del tipo de registro DKIM que se te haya proporcionado, crea un registro TXT o CNAME.
• Copie y pegue el nombre de host y el valor.
• Guarde sus ajustes de registro y espere de 48 a 72 horas para que su DNS surta efecto.

Utilice nuestra herramienta gratuita de búsqueda de registros DKIM para validar el registro DKIM publicado.

Habilite DMARC para sus dominios para protegerlos contra la suplantación de identidad. ¡Regístrese para una prueba gratuita hoy!

Para obtener más información sobre la configuración DKIM de InTouch CRM, puedes consultar su documentación de referencia.

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