¿Cómo configurar DKIM para Helprace?
octubre 11, 2023 | 2 min de lectura
DKIM funciona agregando una firma digital a los mensajes de correo electrónico salientes. Esta firma puede ser verificada por el servidor de correo electrónico receptor, el cual puede determinar si el mensaje ha sido manipulado durante el tránsito. Para que DKIM funcione, el servidor de correo electrónico emisor debe generar un par de claves criptográficas, que consta de una clave privada y una clave pública. La clave privada se utiliza para firmar los mensajes de correo electrónico salientes, mientras que la clave pública se publica en el Sistema de Nombres de Dominio (DNS). Cuando un mensaje de correo electrónico se firma con DKIM, la firma se agrega como encabezado al mensaje. El servidor de correo electrónico receptor puede usar la clave pública para verificar la firma y confirmar que el mensaje no ha sido alterado.
Pasos para configurar DKIM para Helprace
- Inicie sesión en su cuenta de Helprace.
- Navegue hasta Ajustes > Tickets > Buzones en tu interfaz de administración.
- Expande la sección DKIM en el buzón para tu dominio para ver tu registro.
Estos son los registros DKIM de Helprace:
helprace1._domainkey.mydomain.com CNAME helprace1._domainkey.helprace.com
helprace2._domainkey.mydomain.com CNAME helprace2._domainkey.helprace.com
Nota: Por favor, sustituye tu propio nombre de dominio por «mydomain.com».
Duplica los dos registros DKIM.
Cómo obtener tu clave pública DKIM disponible para Helprace.
- Inicie sesión como administrador en la consola de administración de su proveedor de DNS.
- Vaya a la sección de registros DNS de cada uno de sus dominios.
- Dependiendo del tipo de registro DKIM que se le haya proporcionado, genere un registro TXT o CNAME.
- Copie y pegue el nombre de host y el valor.
- Guarde las modificaciones de su registro y espere de 48 a 72 horas para que su DNS surta efecto.
Utilice nuestra herramienta gratuita de búsqueda de registros DKIM para validar el registro DKIM publicado.
Puede utilizar el DKIM Checker gratuito de Skysnag para comprobar el estado de su registro DKIM aquí
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Para obtener más información sobre la configuración de DKIM de Helprace, puedes consultar su documentación de referencia.
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