¿Cómo configurar DKIM para Freshservice?
octubre 11, 2023 | < 1 min de lectura
El DomainKeys Identified Mail (DKIM) es un sistema de autenticación de correo electrónico diseñado para detectar el suplantamiento de identidad en los correos electrónicos. Permite a las organizaciones asumir la responsabilidad de transmitir un mensaje mientras proporciona un mecanismo para verificar que el mensaje no fue alterado durante el tránsito. DKIM utiliza firmas criptográficas e infraestructura de clave pública para verificar que un mensaje de correo electrónico no ha sido alterado durante el tránsito y que realmente proviene del remitente declarado. Los remitentes de correo electrónico pueden usar DKIM para firmar sus mensajes agregando un campo de encabezado DKIM-Firma a los mensajes. Los receptores de correo electrónico pueden luego utilizar la clave pública publicada en el DNS para verificar la firma y comprobar que el mensaje no ha sido alterado.
Una vez que tenga el par de claves DKIM, debe publicar la clave pública DKIM a través de su DNS mientras Freshservice utiliza la clave privada para emplear firmas digitales para sus correos electrónicos salientes. Siga estos pasos para publicar la clave DKIM:
¿Cómo publicar claves DKIM a través de DNS para Freshservice?
- Accede a la interfaz de administración de DNS.
- Se debe crear un registro TXT con la etiqueta selector._domainkey.tudominioprincipal.com en tu sistema DNS, por ejemplo: s1._domainkey.tudominioprincipal.com
- Pega el contenido copiado de la clave pública DKIM en la sección designada para el valor del registro TXT (el par de claves pública y privada DKIM será proporcionado por Freshservice a pedido)
- Haz clic en «Guardar».
Utilice nuestra herramienta gratuita de búsqueda de registros DKIM para validar el registro DKIM publicado.
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Para obtener más información sobre la configuración de DKIM en Freshservice, puedes consultar su documentación de referencia.
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