Informe DMARC recibido de ActiveCampaign: lo que necesita saber.
febrero 17, 2025 | 3 min de lectura
Comprender los informes DMARC de ActiveCampaign.
ActiveCampaign es una potente plataforma de automatización de marketing que ayuda a las empresas a enviar campañas de correo electrónico dirigidas y gestionar interacciones con los clientes. Garantizar que los correos electrónicos enviados a través de ActiveCampaign estén correctamente autenticados es fundamental para proteger su dominio contra ataques de phishing y suplantación de identidad, al tiempo que se mantienen altas tasas de entregabilidad. Los informes DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) de ActiveCampaign ofrecen información valiosa sobre cómo los servidores receptores manejan sus correos electrónicos en función de las verificaciones SPF y DKIM, lo que le ayuda a proteger su reputación de correo electrónico y mejorar la seguridad general.
Componentes clave de los informes DMARC de ActiveCampaign:
1. Dirección IP de origen: Muestra la dirección IP utilizada por ActiveCampaign para enviar sus correos electrónicos. Monitorear esta dirección ayuda a garantizar que los correos provienen de direcciones IP autorizadas por ActiveCampaign y no de fuentes no autorizadas, protegiendo su dominio contra la suplantación de identidad.
2. Resultados de alineación DKIM: Indica si la firma DKIM en sus correos electrónicos coincide con el dominio especificado en el encabezado «From». ActiveCampaign admite la firma DKIM, y garantizar una alineación correcta es crucial para aprobar las verificaciones de DMARC y mejorar la entregabilidad del correo electrónico.
3. Resultados de alineación SPF: Verifica si la dirección IP de envío de ActiveCampaign está autorizada por el registro SPF de su dominio para enviar correos electrónicos en su nombre. La alineación SPF ayuda a garantizar que solo las direcciones IP autorizadas puedan enviar correos desde su dominio.
4. Disposición: Indica cómo el servidor de destino manejó sus correos electrónicos (por ejemplo, entregados, puestos en cuarentena o rechazados) según la configuración de la política DMARC que haya implementado.
5. Recuento de mensajes: Muestra la cantidad de correos electrónicos que cumplieron con criterios específicos y fueron enviados desde una dirección IP en particular, ayudándole a rastrear sus campañas de correo electrónico y detectar cualquier actividad sospechosa o no autorizada.
Automatización del análisis de DMARC para ActiveCampaign.
Dado el alto volumen de correos electrónicos de marketing y automatizados enviados a través de ActiveCampaign, analizar manualmente los informes DMARC en formato XML puede ser una tarea laboriosa. Automatizar este proceso con herramientas como Skysnag simplifica la gestión de DMARC, proporcionando información más clara y tiempos de respuesta más rápidos.
Agregación de datos de múltiples proveedores: Si utiliza ActiveCampaign junto con otros proveedores de correo electrónico, Skysnag consolida los informes DMARC de todas las fuentes en una vista unificada. Esto le permite gestionar fácilmente los datos de autenticación de correo electrónico en múltiples plataformas.
Visualización de métricas clave: Skysnag convierte los datos XML en bruto de los informes DMARC de ActiveCampaign en paneles visuales que muestran métricas críticas como tasas de aprobación de DKIM/SPF, intentos de correo electrónico no autorizados y las principales direcciones IP de envío. Esto le ayuda a identificar y resolver problemas rápidamente.
Respuesta automatizada a incidentes: Skysnag proporciona alertas en tiempo real cuando los correos electrónicos enviados a través de ActiveCampaign no pasan las verificaciones de DMARC (por ejemplo, desalineación de SPF o DKIM). Puede tomar medidas inmediatas para solucionar estos problemas, como actualizar sus registros DNS o bloquear direcciones IP sospechosas.
Informes forenses: Algunos informes DMARC incluyen datos forenses, como encabezados completos de correos electrónicos que no pasaron las verificaciones de autenticación. Para los usuarios de ActiveCampaign, esta información es invaluable para diagnosticar por qué ciertos correos no aprobaron los controles de autenticación y para mejorar la seguridad del correo electrónico.
Garantizar una correcta alineación de DMARC para ActiveCampaign.
Para maximizar la efectividad de DMARC y garantizar la correcta entrega de correos electrónicos a través de ActiveCampaign, es fundamental mantener la alineación de DKIM y SPF con el dominio utilizado en el encabezado «From». Si DKIM o SPF no están alineados, los correos electrónicos pueden ser puestos en cuarentena o rechazados, incluso si pasan otras verificaciones de seguridad. Una alineación adecuada ayuda a proteger sus campañas de marketing por correo electrónico de ser marcadas como sospechosas o rechazadas por los servidores de destino.
Soluciones personalizadas de Skysnag para ActiveCampaign.
Gestión de claves DKIM: Skysnag garantiza que las claves DKIM de sus correos electrónicos de ActiveCampaign estén correctamente alineadas y actualizadas. Si hay desalineaciones de DKIM o claves obsoletas, Skysnag le alertará, permitiéndole solucionar rápidamente el problema y mantener el cumplimiento de DMARC.
Aplanamiento de SPF: Usar múltiples servicios de correo electrónico como ActiveCampaign puede hacer que los registros SPF sean complejos, lo que puede provocar fallos en las búsquedas DNS. Skysnag automatiza el aplanamiento de SPF para optimizar su registro SPF, evitando que supere los límites de búsqueda DNS y garantizando una autenticación fluida.
Recomendaciones de políticas: Basado en los patrones identificados en sus informes DMARC de ActiveCampaign, Skysnag puede sugerir actualizaciones de políticas, como pasar de «none» a modos de aplicación más estrictos como «quarantine» o «reject». Esto ayuda a proteger su dominio contra ataques de suplantación de identidad y phishing, mientras mantiene una sólida entregabilidad del correo electrónico.
Al automatizar el análisis de los informes DMARC y proporcionar soluciones personalizadas para ActiveCampaign, herramientas como Skysnag garantizan que sus correos electrónicos estén correctamente autenticados, se entreguen de forma segura y estén protegidos contra el uso no autorizado, maximizando tanto la reputación de su dominio como el rendimiento del correo electrónico.
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