¿Cómo configurar DKIM para Qualtrics?

DKIM funciona agregando una firma digital a los mensajes de correo electrónico salientes. Esta firma puede ser verificada por el servidor de correo electrónico receptor, el cual puede determinar si el mensaje ha sido manipulado durante el tránsito. Para que DKIM funcione, el servidor de correo electrónico emisor debe generar un par de claves criptográficas, que consta de una clave privada y una clave pública. La clave privada se utiliza para firmar los mensajes de correo electrónico salientes, mientras que la clave pública se publica en el Sistema de Nombres de Dominio (DNS). Cuando un mensaje de correo electrónico se firma con DKIM, la firma se agrega como encabezado al mensaje. El servidor de correo electrónico receptor puede usar la clave pública para verificar la firma y confirmar que el mensaje no ha sido alterado.

Pasos para configurar DKIM para Qualtrics

• Inicie sesión en su cuenta de Qualtrics.
• Vaya a la página de Administración.
• Navigate hasta la pestaña en Configuración de la Organización.
• Vaya a la sección de Correo electrónico
• Seleccione «Agregar dominio«.
• Ingrese el nombre de dominio que desea.
• Ingrese el tamaño y la selección de su clave en las áreas correspondientes, luego haga clic en «Agregar» para establecer su registro DKIM.
• Su registro DKIM (clave pública) aparecerá en una ventana, donde necesita copiarlo a su portapapeles.

¿Cómo obtener su clave pública DKIM disponible para Qualtrics?

1. Inicie sesión como administrador en la consola de administración de su proveedor de DNS.
2. Vaya a la sección de registros DNS de cada uno de sus dominios.
3. Dependiendo del tipo de registro DKIM que se le haya proporcionado, genere un registro TXT o CNAME.
4. Copie y pegue el nombre de host y el valor.
5. Guarde las modificaciones de su registro y espere de 48 a 72 horas para que su DNS surta efecto.

Puede utilizar el DKIM Checker gratuito de Skysnag para comprobar el estado de su registro DKIM aquí

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Para obtener más información sobre la configuración de DKIM de Moosend, puede consultar su documentación de referencia.

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