Wie richtet man DKIM für Freshservice ein?

Oktober 11, 2023  |  < 1 Min. Lesezeit

DomainKeys Identified Mail (DKIM) ist ein E-Mail-Authentifizierungssystem, das entwickelt wurde, um E-Mail-Spoofing zu erkennen. Es ermöglicht Organisationen, die Verantwortung für die Übermittlung einer Nachricht zu übernehmen, während es einen Mechanismus bereitstellt, um zu überprüfen, dass die Nachricht während des Transports nicht verändert wurde. DKIM verwendet kryptografische Signaturen und eine Public-Key-Infrastruktur, um zu überprüfen, dass eine E-Mail-Nachricht während der Übertragung nicht verändert wurde und tatsächlich vom angegebenen Absender stammt. E-Mail-Absender können DKIM verwenden, um ihre Nachrichten zu signieren, indem sie dem Nachrichten eine DKIM-Signatur-Headerfeld hinzufügen. E-Mail-Empfänger können dann den öffentlichen Schlüssel, der im DNS veröffentlicht ist, verwenden, um die Signatur zu überprüfen und sicherzustellen, dass die Nachricht nicht manipuliert wurde.

Sobald Sie das DKIM-Schlüsselpaar haben, müssen Sie den DKIM-Public-Key über Ihr DNS veröffentlichen, während Freshservice den privaten Schlüssel verwendet, um digitale Signaturen für Ihre ausgehenden E-Mails zu verwenden. Beachten Sie diese Schritte, um den DKIM-Schlüssel zu veröffentlichen:

Wie veröffentlicht man DKIM-Schlüssel über DNS für Freshservice?

  • Greifen Sie auf Ihre DNS-Verwaltungsoberfläche zu.
  • Ein TXT-Eintrag mit dem Label selector._domainkey.ihredomain.com sollte in Ihrem DNS-System erstellt werden, zum Beispiel: s1._domainkey.ihredomain.com
  • Fügen Sie die kopierten Inhalte des DKIM-Public Keys in den für den TXT-Eintrag vorgesehenen Abschnitt ein (das DKIM Public- und Private-Key-Paar wird auf Anfrage von Freshservice bereitgestellt).
  • Klicken Sie auf „Speichern“.

Verwenden Sie unser kostenloses DKIM-Datensatz-Lookup-Tool, um den veröffentlichten DKIM-Datensatz zu überprüfen.

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Für weitere Informationen zur Einrichtung von DKIM in Freshservice können Sie sich an deren Referenzdokumentation wenden.

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