Wie behebt man SPF-Fehler?
Oktober 11, 2023 | 4 Min. Lesezeit
Verstehen und Beheben von „SPF-Authentifizierung fehlgeschlagen“ -Ergebnissen
Wir alle haben von SPF oder Sender Policy Framework gehört. Sie werden es vielleicht nicht bemerken, aber die SPF-Authentifizierung ist ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Online-Kommunikation. Es schützt täglich Millionen von Domains vor Spoofing- und Phishing-Versuchen. Zusammen mit DMARC, DKIM und BIMI bildet es die Bausteine der E-Mail-Authentifizierung.
Sender Policy Framework (SPF) ist eine Form der Authentifizierung, die von Domaininhabern verwendet wird, um E-Mails zu verifizieren, die von anderen Organisationen gesendet werden. Eine falsche Konfiguration kann jedoch zu Fehlern führen, die als „SPF-Authentifizierung fehlgeschlagen“ bezeichnet werden.“
Es gibt viele Fälle, in denen SPF-Datensätze fehlschlagen und Fehler verursachen, z. B. SPF-Hardfails, temporäre Fehler usw. Diese Situationen sind zeitaufwändig und verlustbringend und sollten sofort behoben werden.
Für diejenigen, die sich mit SPF nicht auskennen, kann es verwirrend werden zu verstehen, warum SPF fehlschlägt, wie SPF-Fehler in DMARC interpretiert werden und wie sie behoben werden können? Also haben wir es für Sie vereinfacht.
Was ist SPF-Authentifizierung?
Zu verstehen, welcher SPF der Schlüssel zur Fehlerbehebung ist. SPF (Sender Policy Framework) ist ein E-Mail-Authentifizierungsprotokoll, mit dem überprüft wird, ob der E-Mail-Absender mit seinem Domänennamen im Nachrichtenfeld übereinstimmt.
Der sendende MTA überprüft, ob die IP-Adresse des verbindenden Hosts in der vorkonfigurierten Liste der SPF-Server enthalten ist, die im DNS der extrahierten Domäne veröffentlicht sind. Wenn es da ist, führt es zu einem ‚SPF-Pass.‘
Wenn die IP-Adresse jedoch nicht aufgeführt ist, wird ein Fehler angezeigt. Dies kann verschiedene Gründe haben, z. B. Inkonsistenzen bei der Einrichtung von Datensätzen, Überschreiten des DNS-Suchlimits usw.
Um sicherzustellen, dass diese Fehler Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen nicht beeinträchtigen, müssen Sie verstehen, warum E-Mails die SPF-Validierung nicht bestehen. Sobald Sie wissen, was das Problem verursacht, können Sie Ihren Teil dazu beitragen, Ihr Unternehmen davor zu schützen.
Warum schlägt die SPF-Authentifizierung fehl?
Im Folgenden sind die Gründe aufgeführt, die zu einem SPF-Authentifizierungsfehler führen:
- Der empfangende MTA schlägt fehl kann den in Ihrem DNS veröffentlichten SPF-Eintrag nicht finden
- Bei der Überprüfung wurden mehrere SPF-Einträge festgestellt, die in Ihrem DNS für dieselbe Domain veröffentlicht wurden
- Die IP-Adressen wurden nicht aktualisiert oder in Ihrem SPF-Eintrag aufgeführt
- Die Anzahl der SPF-Suchvorgänge überschreitet 10.
- Die Void-Suche überschreitet die zulässige Grenze von 2
- Die abgeflachte SPF-Datensatzlänge überschreitet die Zeichengrenze von 255 SPF
- Der Datensatz ist syntaktisch falsch.
Wenn eines der oben genannten Szenarien zutrifft, tritt ein SPF-Authentifizierungsfehler auf. Wir werden jeden von ihnen unten erklären:
Verschiedene Fälle, in denen die SPF-Authentifizierung fehlschlägt.
Wenn die DMARC-Berichterstellung aktiviert ist, gibt der MTA SPF-Authentifizierungsfehlerergebnisse mit verschiedenen Codes zurück. Diese sind wie folgt:
Fall 1: SPF None
Wenn der empfangende E-Mail-Server den Domänennamen nicht im DNS finden kann, wird der Fehler ‚SPF None‘ zurückgegeben. Ein None-Ergebnis wird auch erzeugt, wenn sich kein SPF-Eintrag in der Domäne befindet.
Mit anderen Worten, der SPF None-Fehler tritt auf, wenn für den Absender die SPF-Authentifizierung nicht konfiguriert ist oder der Server sie nicht findet. SPF none wird als DMARC-Fehler behandelt. Dieser Fehler kann durch die Veröffentlichung eines gültigen SPF-Eintrags behoben werden.
Fall 2: Lichtschutzfaktor Neutral
Ein SPF-neutrales Ergebnis wird generiert, wenn der SPF-Eintrag in der Domäne angibt, dass nicht bestätigt wird, ob die IP-Adresse autorisiert ist oder nicht.
Mit anderen Worten, unabhängig davon, was die SPF-Authentifizierungsprüfungen ergeben, wird der empfangende MTA ein neutrales Ergebnis liefern. Wenn Sie auf neutral eingestellt sind, erlauben Sie nicht autorisierten IP-Adressen, Ihnen auch E-Mails zu senden.
Fall 3: SPF Soft Fail
SPF Soft Fail ist ähnlich wie Neutral, da der MTA sogar nicht autorisierte E-Mails akzeptiert. E-Mails mit IP-Adressen, die nicht im SPF-Eintrag aufgeführt sind, werden jedoch als Spam markiert. SPF Soft Fail tritt auf, wenn Sie ~all Mechanismen zu Ihrem SPF-Eintrag konfigurieren.
Mit anderen Worten, SPF Soft Fail ist eine schwache Aussage, dass der Host höchstwahrscheinlich nicht autorisiert ist. DMARC interpretiert dies je nach Servereinstellungen als ‚Pass‘ oder ‚Fail‘.
Hier ist ein Beispiel:
v=spf1 include:spf.google.com ~all
Fall 4: SPF Hardfail
Auch bekannt als SPF Fail, tritt ein Hard Fail auf, wenn der empfangende MTA alle E-Mails von Quellen verwirft, die nicht in Ihrem SPF-Eintrag aufgeführt sind. Dies wird über einen ‚-all‚ Mechanismus konfiguriert.
Mit anderen Worten ist der ‚SPF Fail‘ eine klare Aussage, dass der Host nicht autorisiert ist, die Domain zu verwenden. DMARC behandelt dies als ‚Fail‚, unabhängig von den Bedingungen. Deshalb wird empfohlen, dies in Ihrem SPF-Eintrag zu verwenden, da es maximalen Schutz vor E-Mail-Spoofing bietet.
Hier ist ein Beispiel:
v=spf1 include:spf.google.com -all
Fall 5: SPF Temporärer Fehler
Wie der Name schon sagt, handelt es sich bei diesem Fehler um einen temporären und oft harmlosen Fehler. Er wird durch einen DNS-Fehler wie ein DNS-Timeout verursacht. Ein erneuter Versuch könnte jedoch zu einem SPF-Pass-Ergebnis führen, ohne dass weitere Maßnahmen des DNS-Operators erforderlich sind.
Mit anderen Worten, SPF Temperror stellt einen vorübergehenden Fehler dar. DMARC interpretiert dies als irrelevant, da dieser Fehler einen 4xx-Statuscode zurückgibt und die SMTP-Sitzung beendet. Daher kann die E-Mail je nach Ihrer Retry-Policy später zugestellt werden.
Fall 6: SPF Permanenter Fehler
SPF PermError ist der Grund für die meisten SPF-Authentifizierungsfehler. Dies tritt auf, wenn Ihr SPF-Eintrag durch den empfangenden MTA bei DNS-Lookups als ungültig angesehen wird:
SPF Permerror tritt in folgenden Situationen auf:
- SPF Lookup-Limit überschreitet 10
- SPF-Eintrag syntaktisch inkorrekt
- Mehr als ein SPF in einer einzelnen Domain.
- SPF-Eintrag überschreitet das 255-Zeichen-Limit
- SPF-Eintrag ist nicht auf dem neuesten Stand
- Void-Lookups überschreiten 2.
Mit anderen Worten, SPF Permerror ist ein dauerhafter Fehler, der anzeigt, dass die SPF-Überprüfung die veröffentlichten Aufzeichnungen der Domain nicht korrekt interpretieren konnte. DMARC interpretiert dies als ‚Fail‘. Daher erfordert die Situation das Eingreifen eines DNS-Operators, um den SPF-Eintrag zu korrigieren. Andernfalls beeinträchtigt dies die Zustellbarkeit von E-Mails negativ.
Abschließende Worte
Skysnag automatisiert SPF für Sie und verhindert die Generierung mehrerer SPF-Einträge. Dies spart Ihnen Zeit und Aufwand bei der manuellen Konfiguration. Vermeiden Sie SPF PermError Authentifizierungsfehler sofort und nutzen Sie Skysnag’s automatisierte Software, um den Ruf Ihrer Domain vor gefährdeten Geschäftsemails, Passwortdiebstahl und potenziell erheblichen finanziellen Verlusten zu schützen. Beginnen Sie Ihre Durchsetzungsreise mit der E-Mail-Authentifizierung und authentifizieren Sie SPF autonom mit Skysnag.
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