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Datenschutzrichtlinien

Willkommen bei der Datenschutzerklärung von Skysnag. Wir schätzen Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website www.skysnag.com/de/ besuchen und unsere Dienstleistungen nutzen.

Übersicht

1.1. Ziel:

Skysnag Inc. („Skysnag“, „wir“ oder „uns“) stellt diese Datenschutzerklärung bereit, um Sie über unsere Richtlinien und Verfahren in Bezug auf die Arten von identifizierbaren personenbezogenen Informationen („Personenbezogene Daten“) zu informieren, die wir möglicherweise erfassen, wie wir beabsichtigen, diese Informationen zu nutzen und zu teilen, sowie wie Sie solche Informationen korrigieren oder ändern können, wenn Sie unsere Website www.skysnag.com sowie alle zukünftigen Websites, die von oder im Auftrag von Skysnag betrieben werden („Website“), aufrufen oder unsere Anti-Phishing-Software und zugehörigen Dienstleistungen („Dienstleistungen“) nutzen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie vollständig zu lesen, bevor Sie persönliche Daten übermitteln, damit Sie wissen, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und weitergeben. Durch die Nutzung unserer Website oder Dienste stimmen Sie unseren Richtlinien in Bezug auf Ihre Daten und die Art und Weise zu, wie wir diese Daten erfassen, verwenden, verarbeiten, übertragen und anderweitig mit ihnen umgehen dürfen, wie in dieser Datenschutzrichtlinie jetzt und in der von uns geänderten Fassung beschrieben.

1.2. Umfang.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für persönliche Daten, die von Skysnag im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit verarbeitet werden.

2. Gesammelte Informationen und ihre Verwendung

2.1 Persönliche Informationen

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, können Sie uns persönliche Daten zur Verfügung stellen, die Daten umfassen, die Sie identifizieren können. Dazu gehören unter anderem Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Rechnungsinformationen, E-Mail-Adresse sowie private und geschäftliche Adressen. Wir verwenden diese persönlichen Daten in erster Linie, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und Ihre Anfragen zu beantworten.

2.2 Nicht-identifizierende Informationen

Wir erfassen auch zusätzliche Informationen, die während der Registrierung und Kontoverwaltung angegeben werden, wie z. B. Postleitzahlen oder Präferenzen. Diese bezeichnen wir als ‚nicht-identifizierende Informationen‘. Während einige dieser nicht-identifizierenden Informationen, wenn sie mit anderen Identifikatoren kombiniert werden (z. B. Postleitzahl mit Straßenadresse), Teil Ihrer personenbezogenen Daten werden können, bleiben sie ansonsten getrennt.

W2.3 Verwendung personenbezogener Daten

Wir nutzen sowohl persönliche als auch nicht-identifizierende Informationen, manchmal auch in Kombination, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, Transaktionen durchzuführen und Anfragen zu bearbeiten. Zusätzlich können nicht-identifizierende Informationen für allgemeine Zwecke verwendet werden, wie z. B. zur Bewertung der Marketingeffektivität und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen. Wir können persönliche Informationen auch verwenden, um Skysnag-bezogene Updates und Marketingmaterialien zu versenden, mit der Möglichkeit, sich abzumelden.

2.4 Erfassung und Nutzung von Protokolldaten

Beim Besuch unserer Website, unabhängig davon, ob als registrierter Benutzer oder als Besucher, zeichnen unsere Server automatisch Protokolldaten auf, einschließlich IP-Adressen, Browser-Typen, besuchten Seiten und Suchanfragen. Diese Informationen helfen dabei, die Nutzung des Dienstes zu überwachen, die Funktionalität zu verbessern und Inhalte an die Interessen der Benutzer anzupassen. Protokolldaten werden nicht als persönliche Informationen behandelt, es sei denn, sie werden mit anderen Identifikatoren kombiniert.

2.5 DMARC- und DNS-Datensammlung und -Nutzung

Unser E-Mail-Authentifizierungsservice sammelt automatisch Daten, die an unsere Server weitergeleitet werden und den E-Mail-Verkehr betreffen. Diese Daten, die mit Standards wie DMARC, DNS, DKIM und SPF generiert werden, unterstützen unsere Betriebsabläufe und Analysen, ohne persönliche Informationen preiszugeben. Zu diesen Daten gehören aggregierte DMARC-Berichte, DMARC-Fehlerberichte und Protokolle von DNS-Anfragen für SPF-, DKIM- und DMARC-Datensätze. Während DMARC-Fehlerberichte einige Header-Informationen oder Inhalte der betroffenen E-Mail enthalten können (abhängig von den E-Mail-Systemeinstellungen der empfangenden Domain), sammeln wir diese Berichte nicht. Die anderen DMARC- und DNS-bezogenen Berichte und Protokolle enthalten keine Informationen, die wir als persönliche Daten betrachten. Einige dieser Daten ermöglichen es uns jedoch, die Ursprungs- oder Zustell-Domain, die Ursprungs-IP-Adresse und/oder den Dienstanbieter zu bestimmen, der zum Senden einer E-Mail-Nachricht verwendet wurde. Wir protokollieren diese Informationen und verwenden sie für betriebliche und analytische Zwecke.

2.6 Forschungs-/Umfrageaufforderungen

Periodisch kann Skysnag Umfragen durchführen, deren Antworten für Analysen und zur Verbesserung des Service verwendet werden. Dies kann auch über Drittanbieter-Dienstleister erfolgen. Wir würden diese Daten dazu nutzen, die Effektivität unserer Websites, Kommunikation, Werbekampagnen und/oder Promotion-Aktivitäten zu bestimmen. Anonyme und aggregierte Daten können zu Forschungs- und Analysezwecken geteilt werden.

2.7 Übermittelte Informationen über Websites

Inhalte, die über die Website an uns übermittelt werden, können für verschiedene Zwecke verwendet werden, einschließlich Produktentwicklung oder Marketing, mit Zustimmung des Nutzers oder entsprechender Benachrichtigung.

3. Cookies und Analyseinformationen

3.1 Cookies

Skysnag und seine Drittanbieter verwenden ‚Cookies‘, um Informationen für Google Analytics, Intercom und Hotjar zu sammeln. Ein Cookie ist eine kleine Datendatei, die wir zu Aufzeichnungszwecken auf die Festplatte Ihres Computers übertragen. Wir können die in Cookies gespeicherten Informationen mit den persönlichen Daten, die Sie bei der Nutzung unserer Website angeben, verknüpfen.

Sie können entscheiden, Cookies in Ihrem Browser abzulehnen. Beachten Sie jedoch, dass möglicherweise nicht alle Funktionen der Website oder unserer Dienstleistungen verfügbar sind.

3.2.Analytics Information

Skysnag könnte auch Google Analytics und Interessensberichte verwenden, um Informationen über das Verhalten von Besuchern auf unseren Webseiten zu sammeln und auszuwerten. Die gesammelten Analytics-Daten sind nicht mit persönlichen Informationen verbunden. Weitere Details zu Google Analytics finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Google Partners. Um der Datenerhebung und -verarbeitung durch Google, die durch Ihre Nutzung unserer Dienste generiert wird, zu widersprechen, besuchen Sie bitte die Google Analytics Opt-out-Seite.

4. Ihre Entscheidungen und das Recht auf Widerruf

4.1. Allgemein

Sie haben das Recht, bestimmte Verwendungen und Offenlegungen Ihrer personenbezogenen Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Skysnag gegeben haben, können Sie diese Zustimmung jederzeit gemäß den Anweisungen in Abschnitt 5 oder durch Einreichung einer Anfrage gemäß Abschnitt 8 widerrufen. Falls wir beabsichtigen, Ihre personenbezogenen Daten für einen neuen Zweck zu verwenden, der ursprünglich nicht von Ihnen autorisiert wurde, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, den Widerruf vorzunehmen, bevor wir Ihre Daten für diesen neuen Zweck verwenden.

4.2.Communication

Anweisungen für den Widerruf werden in jeder E-Mail-Marketingmitteilung von Skysnag enthalten sein. Es kann jedoch sein, dass wir Ihnen weiterhin E-Mails zu Produkten oder Dienstleistungen senden, die Sie als Antwort auf solche Anfragen angefordert haben. Bestimmte wichtige Mitteilungen über Skysnag-Programme und -Dienstleistungen, wie z.B. Aktualisierungen unserer Nutzungsbedingungen oder dieser Datenschutzrichtlinie, können Ihnen weiterhin zugesandt werden, und Sie haben keine Möglichkeit, diese Mitteilungen abzulehnen. Wir führen die gesetzlich vorgeschriebenen Listen „Bitte nicht anrufen“ und „Bitte nicht mailen“, und wir bearbeiten Anfragen zur Aufnahme in diese Listen innerhalb von 30 Tagen oder früher, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Registrierte Skysnag-Benutzer können über die Einstellungen im Skysnag-Dashboard oder durch Kontaktaufnahme mit uns unter [email protected] einschränken, wie und wann Skysnag mit ihnen kommuniziert. Bei der E-Mail-Kommunikation können sich registrierte Skysnag-Benutzer über die Schaltfläche Abmelden von der E-Mail-Kommunikation abmelden.

5. Informationsweitergabe und Offenlegung

5.1 Allgemein

Skysnag verkauft oder gibt Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter, außer wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben oder mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Skysnag bemüht sich sicherzustellen, dass Dritte, an die personenbezogene Daten weitergegeben werden, diese mit ähnlichen Standards wie die von Skysnag schützen und Skysnag benachrichtigen, falls sie dieser Verpflichtung nicht mehr nachkommen können.

5.2 Aggregierte Informationen und Nicht-Identifizierende Informationen

Wir können aggregierte Informationen teilen, die keine persönlichen Daten enthalten, und wir können ansonsten nicht identifizierende Informationen, Protokolldaten sowie DMARC- und DNS-Daten an Dritte weitergeben, zu Zwecken wie Branchenanalysen und demografischer Profilbildung. Alle in diesen Zusammenhängen geteilten aggregierten Informationen werden keine persönlichen Informationen von Ihnen enthalten.

5.3 Dienstleister

Wir können Drittunternehmen und Einzelpersonen beauftragen, um unsere Dienstleistungen zu erleichtern, diese in unserem Auftrag bereitzustellen, standortbezogene Dienstleistungen (wie Wartung, Datenbankmanagement, Webanalyse, Verbesserung der Funktionen der Dienstleistungen und Benutzerkommunikation) durchzuführen oder uns zu helfen, die Nutzung unserer Dienstleistungen zu analysieren. Diese Drittparteien haben nur Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, um diese Aufgaben in unserem Auftrag zu erledigen und sind nicht berechtigt, diese für andere Zwecke offenzulegen oder zu verwenden

5.4 Einhaltung von Gesetzen und Strafverfolgung

Skysnag arbeitet mit Regierungsbehörden, Strafverfolgungsbehörden und privaten Parteien zusammen, um Gesetze durchzusetzen und einzuhalten. Wir werden Informationen über Sie an Regierungsbehörden, Strafverfolgungsbehörden oder private Parteien weitergeben, wenn wir nach eigenem Ermessen der Meinung sind, dass dies notwendig oder angebracht ist, um auf Ansprüche und rechtliche Verfahren (einschließlich Vorladungen) zu reagieren, das Eigentum und die Rechte von Skysnag oder Dritten zu schützen, die öffentliche oder individuelle Sicherheit zu gewährleisten oder um Aktivitäten zu verhindern oder zu stoppen, die wir als potenziell illegal, unethisch oder rechtlich anfechtbar ansehen.

5.5 Unternehmensübertragungen

Im Falle einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung, Veräußertung von Vermögenswerten oder Insolvenz („Übertragungsereignis“) kann Skysnag einige oder alle seiner Vermögenswerte verkaufen, übertragen oder anderweitig teilen. Persönliche Daten können im Falle eines Übertragungsereignisses an Dritte weitergegeben werden.

Weitere Wichtige Informationen

6.1.Rights of Access, Rectification, Erasure, and Restriction

Unter bestimmten gesetzlichen Bestimmungen haben Sie das Recht, zu bestätigen, ob Skysnag Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, Zugang zu diesen zu verlangen und zu fordern, dass wir diese korrigieren, ändern oder löschen, falls sie ungenau sind oder in Verletzung der Prinzipien des Privacy Shield verarbeitet werden. Registrierte Nutzer können ihre personenbezogenen Daten verwalten, indem sie sich in ihr Konto einloggen; jedoch kann das Löschen aller Daten das Konto deaktivieren. Wir können eine archivierte Kopie Ihrer Daten gemäß gesetzlicher Anforderungen oder aus legitimen geschäftlichen Gründen aufbewahren. Sie können auch Zugang verlangen, die Verarbeitung einschränken, Berichtigung fordern oder die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern, indem Sie die in Abschnitt 8 dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Methoden nutzen. Solche Anfragen werden gemäß den örtlichen Gesetzen bearbeitet. Skysnag kann in bestimmten Situationen den Zugang verweigern, z. B. wenn die Informationen rechtlich privilegiert sind, die Privatsphäre anderer gefährden, eine unverhältnismäßige Belastung oder Kosten verursachen oder kommerziell geschützt sind. Falls der Zugang eingeschränkt wird, werden wir den Grund erklären und einen Kontakt für weitere Anfragen bereitstellen. Zum Schutz Ihrer Privatsphäre wird Skysnag Ihre Identität überprüfen, bevor Zugang gewährt oder Änderungen an Ihren personenbezogenen Daten vorgenommen werden.

6.2. Sicherheit

Skysnag legt großen Wert auf die Sicherheit Ihrer Informationen und ist äußerst besorgt über deren Schutz. Wir setzen administrative, physische und elektronische Maßnahmen ein, die entwickelt wurden, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Wir werden alle gesetzlich vorgeschriebenen Offenlegungen eines Sicherheitsverstoßes, einer Verletzung der Vertraulichkeit oder Integrität Ihrer unverschlüsselt elektronisch gespeicherten ‚personenbezogenen Daten‘ (wie in den geltenden staatlichen Gesetzen zur Benachrichtigung bei Sicherheitsverletzungen definiert) so schnell wie möglich und ohne unangemessene Verzögerung per E-Mail oder durch auffällige Veröffentlichung auf dieser Website vornehmen, soweit dies mit den geltenden Gesetzen vereinbar ist. „(i) die legitimen Bedürfnisse der Strafverfolgungsbehörden oder (ii) Maßnahmen, die notwendig sind, um den Umfang des Sicherheitsverstoßes festzustellen und die angemessene Integrität des Datensystems wiederherzustellen. Bitte beachten Sie, dass keine Übertragungsmethode über das Internet oder Methode der elektronischen Speicherung zu hundert Prozent sicher ist. Daher können wir die Sicherheit der von Ihnen an Skysnag übermittelten Informationen nicht garantieren oder zusichern.

6.3.International Transfer

Ihre Daten können an Computer, Netzwerke und andere Geräte, die sich außerhalb Ihres Staates, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder anderer staatlicher Zuständigkeiten befinden, übertragen, verarbeitet und gespeichert werden, wo die Datenschutzgesetze möglicherweise nicht so streng sind wie in Ihrem Land. Dazu gehören unsere eigenen Computer und Netzwerke sowie die der Cloud-basierten Dienstanbieter, die einen Großteil der Infrastruktur unserer Dienste bereitstellen. Diese Geräte können sich innerhalb und/oder außerhalb der Vereinigten Staaten befinden. Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung und die Übermittlung von Informationen stellt Ihre Vereinbarung mit der oben beschriebenen Übertragung dieser Informationen dar.

6.4.Policy Toward Children

Diese Website richtet sich nicht an Kinder unter 18 Jahren. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren (und in bestimmten Ländern unter 16 Jahren). Wenn ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter feststellt, dass sein Kind uns persönliche Daten ohne seine Zustimmung zur Verfügung gestellt hat, sollte er uns unter [email protected] kontaktieren. Wenn wir erfahren, dass ein Kind unter 13 Jahren (und in bestimmten Ländern unter 16 Jahren) uns persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, werden wir diese Daten aus unseren Dateien löschen.

6.5. Phishing

Identitätsdiebstahl und die derzeit als „Phishing“ bekannte Praxis sind für Skysnag von großer Bedeutung. Der Schutz Ihrer Daten zum Schutz vor Identitätsdiebstahl hat höchste Priorität. Wir fordern zu keinem Zeitpunkt und werden niemals unaufgefordert Ihre Kreditkarteninformationen, Ihre Kontonummer, Ihr Login-Passwort oder Ihre nationalen Identifikationsnummern per E-Mail oder Telefon anfordern. Weitere Informationen über Phishing finden Sie auf der Webseite der Federal Trade Commission.

Unsere Dienste können Links zu anderen Websites enthalten. Wenn Sie auf einen Link eines Dritten klicken, werden Sie auf die Webseite dieses Dritten weitergeleitet. Die Tatsache, dass wir auf eine Website eines Drittanbieters verlinken oder die Werbung für (oder anderweitige Bezugnahme auf) Produkte oder Dienstleistungen von Drittanbietern auf unseren Diensten zulassen, stellt keine Empfehlung, Autorisierung oder Darstellung einer Verbindung zu diesem Drittanbieter dar, noch bedeutet dies eine Empfehlung ihrer Datenschutz- oder Informationssicherheitspolitiken oder -praktiken. Wir üben keine Kontrolle über die Websites Dritter aus. Diese anderen Webseiten können ihre eigenen Cookies oder andere Dateien auf Ihrem Computer ablegen, Daten sammeln oder persönliche Informationen von Ihnen anfordern. Andere Webseiten befolgen andere Regeln in Bezug auf die Verwendung oder Weitergabe der von Ihnen übermittelten persönlichen Daten. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien oder -Erklärungen der anderen Webseiten, die Sie besuchen, zu lesen.

6.7. Do-not-Track-Signale.

Obwohl unsere Website derzeit keine automatischen Browsersignale in Bezug auf Tracking-Mechanismen erkennt, wie z. B. „Do-not-Track“-Anweisungen, können Sie im Allgemeinen Ihre Datenschutzpräferenzen in Bezug auf die Verwendung der meisten Cookies und ähnlicher Technologien über Ihren Webbrowser ausdrücken, wie an anderer Stelle in dieser Datenschutzrichtlinie angegeben.

6.8.California Privacy Rights

Nach kalifornischem Recht haben Nutzer, die in Kalifornien ansässig sind, das Recht, einmal jährlich und kostenfrei von uns eine Liste der Dritten anzufordern, an die wir ihre personenbezogenen Daten (sofern vorhanden) im vergangenen Kalenderjahr zu Zwecken der Direktwerbung weitergegeben haben, sowie die Art der an diese Parteien weitergegebenen personenbezogenen Daten. Zusätzlich gilt das California Consumer Privacy Act (CCPA), Cal. §§ 1798.100 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches („CCPA“) gewährt Verbrauchern bestimmte Rechte über ihre personenbezogenen Daten, einschließlich:

• Recht auf Wissen: über alle personenbezogenen Daten, die verwendet, gesammelt und an Dritte weitergegeben werden.
• Recht auf Löschung: die Anfrage zur Löschung oder Vernichtung sämtlicher gesammelter personenbezogener Daten.
•Recht auf Nichtdiskriminierung: das Recht, nicht diskriminiert zu werden, wenn man von seinen Rechten gemäß dem CCPA Gebrauch macht.

7. Kontaktieren Sie uns.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, eine Anfrage stellen möchten oder Datenschutzbedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] . Skysnag wird auf Ihre Bedenken eingehen und versuchen, alle Datenschutzprobleme zeitnah zu lösen.